平安人寿将加码海外不动产 “老平安”赵福俊拟接任总经理

　　数据提示

　　据估算，我国医疗机构滥开药、滥检查等现象导致医疗资源的浪费在20%至30%，如再加上药品回扣、药品虚高定价、乱收费等现象，医保基金浪费和流失比例不低于50%。

　　自去年9月，原平安人寿总经理柳志坚作别平安，奔赴合众人寿后，一直由平安人寿董事长丁当(丁新民)兼任总经理的职务。

　　日前，21世纪经济报道记者获悉，平安人寿总经理一职拟由现平安人寿副总经理兼中西区事业部总经理赵福俊接任。现年49岁的赵福俊毕业于上海财经大学。

　　“"老平安"赵福俊将升任总经理算是"平滑过渡"，他1994年加入平安以来，曾执掌多地分公司的寿险业务，在分公司总助、副总、总经理等位置均曾有任职。”平安人寿内部知情人士向记者透露。不过，赵福俊的任命仍有待监管批准。

　　日前，平安人寿董事长丁当接受了21世纪经济报道采访，并言及“2015年下半年至2016年仍有加码海外不动产项目投资的打算”，“国内房价较高，租金相对较低，其租金投资回报水平仅达国外的一半，我们会更多考虑海外的不动产配置。”

　　而言及不少保险公司自建集中式养老社区，丁当表示平安人寿目前仍在“观望中”。“现阶段我们仍缺乏养老健康管理的经验，下一步希望选取与国内一流的养老机构建立战略合作关系，包括资金合作、资源共享、业务协同等。”

　　Discovery式健康管理

　　2010年8月，平安健康险引进战略投资者---南非最大健康保险公司Discovery，Discovery斥资2亿元人民币购买平安健康险20%股份，其时Discovery首席运营官约翰带领一支6人管理团队赴平安健康险任职。

　　2013年2月，Discovery进一步增持平安健康险，持股比例从20%增加至24.99%。其时平安健康险已逐步建立了一套核心的健康保险架构和客户数据库。

　　《21世纪》：Discovery自97年推出健康管理计划后，其业绩保持着年均28%的增长率；这或昭示着健康管理和人寿保险两者的特性天然契合，前者对后者的增长有正向反馈。目前平安人寿在做哪些动作，以促进跟健康险业务形成良好的协同？

　　丁当：南非Discovery模式一直是我所追求、所推崇的，我个人认为它也是全球最顶级的健康管理公司之一。它通过一个公司的经营，促进了整个国家人民健康水平的提升。比方说，它在南非全部超市中的健康食品打上Discovery公司的标签后，老百姓去购买时均能打7.5折；此外，Discovery跟当地的健身房、体检机构等亦有合作，通过折价、优惠的方式引导老百姓多吃健康食品、多运动、注意个人的健康管理。

　　在这个模式下，国家得利、百姓得利、公司得利、客户得利，这是全方位共赢的局面。平安人寿有近80万业务团队、6000万客户，希望将这些客户悉数纳入健康管理的群体中。

　　下一步我们将借助APP板块中的“活动管理”，让每个业务员督促自己的客户锻炼，为客户营造健康生活的氛围，通过“点带动点”，希望推动6000多万客户乃至全社会健康水平的提高。

　　《21世纪》：除健康管理外，目前很多保险公司在自建养老社区。但平安人寿在养老地产、养老社区或养老产业链上还没有太多动作，下半年会否布局？

　　丁当：确实，不少同业机构在建造一些集中式的养老社区、养老院等，我们在这方面也在进行探索。但坦白说，现阶段的我们仍缺乏养老健康管理的经验，故仍采取观望的态度。下一步平安人寿希望选取与国内一流的养老机构建立战略合作关系，包括资金合作、资源共享、业务协同等，以推动双方养老产业的发展。但暂无自建养老社区的打算和计划。

　　拟加码海外投资

　　去年，丁当在系统年中会议发言时，明确提出了“五年内要成为中国最大、最好寿险公司”的战略规划，一时间在保险业内引起轰动。

　　何谓最大？总保费市场份额第一；何谓最好？要求效益市场表现最优，反映在经营指标上，包括净利润、ROE等最高，同时要求客户净推荐值(NPS)要优于同业。

　　《21世纪》：根据原定计划，平安人寿“五年内称为中国最大、最好寿险公司”的战略规划，其时间表是否有改变？在五年规划中有哪些较为关键的抓手或重要方向？

　　丁当：去年我们规划的“最大、最好”，本来的意愿是出于内部人员激励，希望大家能够竭尽全力，没想到在行业中引起了轰动。

　　今年年初，在新的寿险五年规划中，我们提出的愿景是成为“最受尊敬的寿险公司”---力争赢得客户尊敬、赢得员工尊敬、赢得行业尊敬、赢得社会尊敬。

　　自去年起我们在原有的科技、互联网平台上完善功能和产品设计，在传统寿险门店中嵌入更多互联网元素，主要目的便在于提升客户体验。过去20年保险推销的传统时代已经结束，在互联网时代，企业的终极目标在于解决客户痛点，让客户的满意度更强。

　　过去平安人寿更多的经营重心放在中心城市，在县域市场的业务拓展仍有所不足。但目前互联网科技的发展为我们提供了“弯道超车”的平台，随着县域市场的数字化程度提高，平安人寿会藉此加速提升在县域市场的占比份额。

　　《21世纪》：过去几年，中国平安乃至国内一众保险机构十分青睐海外不动产投资。2013年末起，中国平安合计斥资逾7.5亿英镑分别拿下伦敦金融城的劳合社大楼、伦敦市中心的Tower Place大厦和波士顿的商业不动产项目。今年下半年或明年，平安人寿对海外不动产以及物流项目的投资，是否有进一步加码的计划和打算？

　　丁当：“投资回报率”的高低，是平安人寿布局海内外优质不动产时主要考虑的因素。现在国内的房价高，租金相对较低，其不动产出租的投资回报率水平仅达国外的一半，所以会更多考虑配置一些海外不动产项目。当然，国内不动产市场我们还是认为非常有前景的，这中间会有一个平衡配置。