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平安签约美国联合健康 借海外医疗网点强化客服

  • 发布时间:2014-11-26 09:14:30  来源:中国经济网  作者:刘伟  责任编辑:孙朋浩

  随着业务范围扩大、客户数量增多,保险公司开始借助国外已有的服务平台来满足客户的需求。平安健康险与美国联合健康(UHCG)已达成合作意向并完成签约,将增强健康险海外医疗网点实力,预计于2014年12月1日,将会有第一个团体客户开始转换使用UHCG在美国的医疗网络。

  美国UHCG是全美医疗口碑排行第一的名牌,不仅医疗网络遍布全美——约有70万的医生诊所及6000家医院可以在美国地区提供服务,而且有众多世界级知名医院作为支撑,包括安德森癌症中心、梅奥医学中心、麻省总医院、波斯顿儿童医院等,同时可以通过UHCG的医疗网络享受较大力度的折扣。

  随着UHCG医疗网络的加入,平安健康险在美国地区的医疗网络进一步加强,届时平安健康险的部分直结卡在美国地区即可享受见卡直结的服务,并且通过其网络折扣可以有效降低医疗成本,减少理赔支出。

  健康险目前自建的医疗网络包括中国内地、香港、澳门、台湾及新加坡、泰国等地,在这些地方之外,此前主要通过ACM的医疗网络。客户通过此网络,可以在全球五大洲、超过140个国家和地区的50万家医疗网络就诊。

  据介绍,此次与United Healthcare的合作,平安健康险扩大了在美国地区的医疗网络覆盖。广泛深入的医疗网络合作为客户提供便捷、舒适的就医体验。

  为了在美国能够享有额外保障,客户可在承保时,选择将United Healthcare网络加入其国际保障中,在美国享受更好的直接结算网络和服务。在美国外的其他地区,客户可选择有全球优势的ACM医疗网络。

  据了解,今年科技在医疗健康领域的运用迅速崛起,一部分知名的跨国与本土大企业开始了对移动医疗领域的投资,平安健康险是在医疗健康领域率先运用移动技术的先锋。从2014年11月起,平安健康险用户可以通过 “平安健康生活”微信服务平台享受高端医疗和Vitality健康促进计划的全方位服务。

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