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网络租房中介喊出租客免佣

  • 发布时间:2014-09-12 15:32:34  来源:新民晚报  作者:佚名  责任编辑:陈晶

  做“土豆”,“土豆”被收购了;做“大黄蜂”,“大黄蜂”被兼并了——一直在互联网商海里搏击风浪的黎勇劲、邓薇等人,带着“大黄蜂”的原班人马,又开始做“爱屋吉屋”了,这是一个没有门店的租房中介公司,其“租客佣金全免”“房源全部拍照验证真实性”等全新的理念和做法,使得“爱屋吉屋”这个租房网站和APP,从7月15日一上线就备受关注:爱它的人说“真好”,恨它的人说“搅局者从打车市场跑到租房市场来了”。孰是孰非,有待观察。

  门店中介弊端已现

  面对记者“爱屋吉屋做到‘差不多’了,会不会也被卖掉”的调侃式提问,黎勇劲有点“小生气”,邓薇则以其女性的角度,意味深长地说:“谁不想把自己的孩子养大啊?”

  在黎勇劲看来,传统的租房中介模式,让多方不满意:首先,房东不满意,不停地陪中介公司的业务员带租客看房,但租出去的速度大多不快;其次,租客不满意,要找到一套地段、房型、租金等都令自己满意的房子,“走断腿”是常用的事情;再次,中介公司也不满意,尤其是一线的中介从业人员,成功租出去一套房子,他个人能拿到的佣金也就两三百元,而为了这两三百元,他付出的劳动成本却很高。

  这里说的传统租房中介模式,指的是门店,而门店恰恰是传统租房模式效率和效益偏低的“症结”所在。因为门店本身的房租成本太高,水电等运营成本也居高不下。在上海,一般大型中介实体公司拥有四五百家门店,稍小一点的公司也要有两三百家门店。这些实体公司其实也在网络上打房源广告,但租过房子的人大多清楚,这些房源其实只是“诱饵”,根本不存在,或者早已租出去,再或者房源的实际情况与图片信息不符。实体公司这么做的原因很简单,怕房东、租客“私相授受”,所以把信息“藏”起来。

  门店中介人员绝大多数时间是闲着没事做的,而且由于租房能拿到的佣金“太可怜”,所以中介更愿意做房屋买卖的生意,而不太愿意做租房的生意。

  互联网思维“租房”

  看到了传统租房中介市场的弊端,黎勇劲像当初做“大黄蜂”一样,试图以互联网思维解决哪些弊端,于是他和另外两名投资人共同出资1亿元人民币,开始着手做“爱屋吉屋”项目。

  在普陀区宜昌路751号由仓库改建而成的“E仓”创意园的办公室内,一大拨的IT技术精英正在埋头工作。据了解,爱屋吉屋现在只能把精力和投入都放在上海市场,全公司近300号人主要分成3拨:一拨人面对房东,通过网站和服务电话,收集房源信息;一拨人面对租客,当租客通过APP相中某套房源,这些叫做“看房顾问”的工作人员就致电租客,在线下1对1带客看房,直至顺利签约入住;还有一拨人面对电脑,处理海量信息,维护网页及APP——这个没有门店的租房中介公司,大体的人员结构和运营模式就是这样的。

  但其实,令黎勇劲、邓薇等人又有了十二分的创业激情,投入到这个新项目中去的“动力”,还是他们对自己创新的其他一些租房“新规则”非常自信,“感觉前途一片光明”。

  选房速度大大加快

  据黎勇劲介绍,爱屋吉屋与传统的租房中介实体店不一样的,最主要的有三点。

  ■ 信息全公开,房源100%真实 “我们有专门的团队负责到房东要出租的房子去拍照,每天维护、更新APP上显示出来的房源信息,不会出现房子已经租出去了但依然挂牌的情况,也不会出现图片与真实情况不一致的情况。现在,每天新增的月租金在3000元以上的房源600套左右。”

  ■ 选房速度大大加快 举例来说,如果有一位租客,希望在地铁2号线沿线租房,传统的租房模式下,他可能要乘地铁在2号线沿线找多个中介门店,最后在某个地铁站附近的门店找到了一套合适的房源,最后看房满意才会签约;但如今有了类似“打车神器”的“租房神器”,租客可以搜索“2号线沿线”房源,选定自己有意向的房源,“一键预定看房”,就只要等着看房顾问联系他了。

  ■ 租客佣金全免 传统门店中介收费一般是房东和租客各付月租金的35%作为佣金,爱屋吉屋免除了租客的35%佣金,只向房东收取月租金的35%。“这么做只想让租赁双方更快速地达成合同协议,形成良性循环。”而且,在爱屋吉屋,看房顾问带租客去看房,无论这套房的月租金是1万元,还是1000元,看房顾问能拿到的服务费是一样的,被其公司称为“微笑奖金”,“这么做是为了保证看房顾问不需要挑肥拣瘦,对每位租客都一视同仁。”

  “爱屋吉屋”会不会像“土豆”“大黄蜂”那样,做得差不多了就“卖钱、走人”?邓薇苦笑着说:“创业做一个公司、做一个产品,就像有了自己的孩子,谁不想自己养大这个孩子啊?此前,‘大黄蜂’比‘嘀嘀’、‘快的’晚了6个月‘出生’,我们以为可以用自己的智慧和勤奋追上这6个月,但打车软件市场发展太快了,尤其是阿里、腾讯两大巨头介入后,整个格局已定下来了,不卖的话可能意味着‘夭折’,只好把‘孩子’托付给别人了。”

  业界有一个说法,同一领域的互联网企业“只有老大,没有老二”,“老二”都很难生存,“老三”压力就更大了。黎勇劲认为像爱屋吉屋这样的租房中介模式,“只此一家”,所以这回他们对养大这个“孩子”并使其成长为“老大”的“野心”还是蛮大的。

  “租客佣金全免”“房源全部拍照验证真实性”等做法,对传统的中介是一种冲击,爱屋吉屋会不会遭来同行或行业协会的某些压力?黎勇劲认为,租房市场比打车市场更加市场化,“这方面的压力没那么大。”

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