亚马逊启用1.5万台Kiva机器人 应对圣诞购物季
- 发布时间：2014-12-02 14:16:00 来源：中国经济网 责任编辑：陈晶
据路透社报道，为迎接圣诞采购季的到来，美国亚马逊公司已在全美10家仓储中心配置了超过1.5万台Kiva机器人，以期减少五分之一的订单成本并提高发货速度。
在年度最大网络购物盛宴"网络星期一"的前一天，亚马逊向媒体展示了由亚马逊子公司Kiva Systems设计生产的重约320磅（145千克）上有十字型起重盘、下装滚轮的橙色Kiva机器人。2012年亚马逊以7.75亿美元收购了该家专注生产仓储机器人的制造商。
Kiva机器人可以帮助亚马逊缩短送货时间，以便于同实体店 - 美国人至今仍然习惯的购物场所 - 竞争。它还可以帮助亚马逊避免重温去年圣诞购物季的噩梦：去年，网购包裹暴增严重超过了快递公司UPS的运载负荷，导致不少圣诞包裹将无法在圣诞节前送到客户手中。对于没准时收到裹件的顾客，亚马逊表示提供20美元的优惠券，并全额退还运费。
亚马逊早在今年夏天便已在五个州 - 加利福尼亚、特克萨斯、佛罗里达、新泽西和华盛顿 - 的仓库中启用了Kiva机器人。不过Kiva机器人所费不低，在2013年6月，亚马逊估计在佛罗里达Ruskin仓库配置Kiva机器人将花费4600万美元，其中包括2610万美元的设备费用。
据亚马逊全球运营及客服副总裁戴夫-克拉克(Dave Clark)表示，通过启用可运输720磅重货物的Kiva机器人，存货量可以提高50%，并可以将商品打包发货所需时间缩短至13分钟并缩短同日达的时间，而在旧式仓库，该项工作平均需要1.5个小时。
此外，Kiva机器人还可帮配货员把摆满商品的货架移过来，而不再需要工人在一排排堆满货物的长廊内寻找商品。例如，在加利福尼亚州Tracy仓库，拣货员只要站在原地等候，机器人就会把货架移过来。这让他们每小时可挑拣、扫描至少300项货品，数量是用老方法拣货的三倍。
