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亚马逊纽约开首家门店 苏宁、京东线下早布局

  • 发布时间:2014-10-11 07:05:11  来源:中国经济网  作者:佚名  责任编辑:马巾坷

  据经济之声《天下公司》报道,准备圣诞节去美国的朋友注意了,当你们在纽约曼哈顿参观完帝国大厦,可以去对面的“电商巨头”亚马逊的门店逛逛。

  亚马逊宣布将在曼哈顿第34大道开设第一家门店,购物季前开门营业。这家商店与传统shopping mall不同,主要是为线上的用户服务,它有小仓库,客户可以上午网上购物,晚上从这里提货,顾客们同时也可以在这里退换货。另外,还有亚马逊产品的展示区,有kindle电子书、fire 手机和fire电视盒子展出。

  亚马逊相关负责人说,线下的商店都是为线上服务。“门店只能在线上下单,实体店的职能将相当于一个小型仓库,包括kindle和fire手机也需要在网上下单。”

  业内人士认为,亚马逊已经感受到了竞争对手的压力。今年7月,ebay和英国零售商argos联手,英国东北部的几个城市居民可以在ebay上下单,然后去附近的argos商场取货;或者等argos商店配送,总之能够让用户当天拿到所购买的产品。

  Ebay牵手了一家零售连锁卖场,孤军奋战的亚马逊会开更多门店来对抗吗?亚马逊方面表示,可能会在shopping mall里面开设亚马逊的门店,不过没有具体日程表。

  对此,电商专家鲁振旺表示,如果亚马逊开更多的门店,前景未必乐观。“线下电商开实体店,主要是展示店和旗舰店,如果大量的开,还没有成功的案例。亚马逊也主要是为了体验的作用,还是尝试阶段。”

  亚马逊进军实体零售领域还属于尝试阶段,不过它的中国同行们在这方面显然跑的远。由于苏宁、国美等原本就拥有实体门店优势,这也让中国电商的赛跑始终没能脱离线下。

  苏宁易购在线下的苏宁电器门店建立了提货点,苏宁易购新闻发言人闵涓清说:几乎所有的苏宁实体店内都设立线上提货点,苏宁的线下门店优势是传统电商不能比拟的。“苏宁从2012年开始建设网购的自提点,目前全国所有门店都有这一区域。大家可以通过网站和手机app下单,订单生成之后,可以去线下的提货点付款拿货。这么多实体网络建设不是一朝一夕,用户对自提点的熟悉,自提点的硬件以及工作人员的组织、服务,苏宁的优势是其他纯电商无法比拟的。”

  京东也不甘落后,他们在北京苏州街银丰大厦一层开设了“京东服务中心NO.1”,可以进行退换货服务,也可以自取网购产品。另外,京东还在与便利店的合作,同时也在地铁建自提点,分担物流压力的同时,也给自己做广告。

  据京东介绍,截至2014年6月30日,运营715个自提点和自提柜,不断增多合作伙伴,今年4月,京东携手龙江银行扩展自提柜,加速东北地区渠道下沉,将京东自提柜铺设至龙江银行更多的社区和农村网点。

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