改签退票政策变更防黄牛囤票 收5%退票费
- 发布时间：2015-06-08 07:43:00 来源：京华时报 责任编辑：谢凌宇
囤票未售出，通过改签免费退票的漏洞将彻底封闭。昨天，记者从铁路部门获悉，自6月10日起，对开车前48小时-15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。
据了解，今年春运，铁路部门将火车票预售期延长至60天，同时配套推出了距开车前15天以上退票不收退票费的措施，受到广大旅客欢迎。但一些囤票者利用这一措施，在临近开车48小时前，将囤积的未出手车票改签为距开车15天以上的其他列车车票，然后办理退票，不仅逃避了囤票成本，而且占用了客票资源，影响了其他旅客正常购票。此次铁路部门调整完善车票改签服务措施，旨在进一步遏制囤票行为，特别是最大限度地满足春运和节假日客流高峰期的购票需求。
铁路部门表示，新的车票改签措施实行后，仍将实施15天以上退票不收退票费的措施，且旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的，在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。有关车票改签的信息，可通过12306和各火车站的服务电话咨询，也可登录12306铁路客服中心网站查询。
