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电子卖场为何出现退柜潮? 电商抢走了顾客群

  • 发布时间:2014-12-25 08:33:42  来源:天津日报  作者:佚名  责任编辑:谢凌宇

  临近岁末,本该是电子卖场促销的黄金季节。但是记者在一些大型电子卖场却看到了另外一番情景:一些柜台不但没有促销,反而出现人去楼空的场面。某卖场二楼左侧将近一半的卖家已经撤柜,整个卖区显得空空荡荡;其他一些卖场也出现了撤柜现象,让人不解。

  昨天,记者在一家电子卖场看到,顾客极为稀少,有的楼层竟然出现了店员多于顾客的场面。一位卖手机的店主无奈地一边玩着手机游戏,一边告诉记者,现在生意越来越难干了,一上午只有2名顾客前来问价。当记者询问他旁边的柜台为何都撤走时,他介绍说,一是生意不好做,二是租赁柜台到期了,没有续签来年租赁合约。另外一位销售电脑耗材的店主抱怨说,现在生意惨淡,但是卖场租金却没有下调,好的楼层区位一个摊位每月租金就要上万元 ,楼层区位不太好的摊位每月租金也要几千元。

  一位卖场工作人员介绍,目前一些摊位业绩不佳的最大原因是电商抢走了顾客群,越来越多的人在京东、淘宝、国美、苏宁在线这样的网站上购买电子产品。原因是网购电子产品,价格更便宜。而电子卖场实体店摊位却因为要承担房租和人工成本,售价自然无法跟电商相竞争。现如今,一些知名电商销售的手机、平板电脑等在质量、配送速度、售后服务水平等方面日臻完善,让实体电子卖场失去了传统服务优势。

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