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360儿童卫士:再精准一些就好了

  • 发布时间:2014-11-14 10:57:00  来源:中国经济网  作者:佚名  责任编辑:谢凌宇

  360儿童卫士:再精准一些就好了

  360儿童卫士最突出的一个特色就是能够实时定位,父母可以通过手机APP向手表主动发送指令,获取孩子的具体位置信息。但笔者在实际体验中却多次出现定位偏移。

  最近,根据现实儿童打拐题材改编的电影《亲爱的》热播,一时间关于如何防止儿童走失的话题重新成为公众讨论的热点。

  奇虎360公司趁势推出一款智能可穿戴设备:第二代360儿童卫士手表。(第一代产品仅提供小规模用户体验试用,未正式发售。)该产品官方售价289元,其中包含一支199元的手表和一年的运营商流量费用90元。

  今年9月,第二代儿童卫士手表首轮在京东商城[微博]上线3.6万只,很快就被抢购一空。笔者在10月份的第二轮抢购中购入,对其进行了为期两周的使用体验。

  造型可爱有童趣

  手表盒子做成了卡通的花纹包装,非常符合产品定位。打开盒子,里面有手表、充电器、数据线、说明书和保修卡。手表的外形比较卡通,另外还赠送了6个不同款式的屏幕贴膜。小朋友第一眼看到就爱不释手。

  从正面和背面看,手表与普通的儿童手表相似。针对儿童的天性,还特别提供了IP65生活防水表带。此外,官方称表带是由食品级有机硅橡胶表带和不起火、不爆炸的凝胶聚合物电池等材料组合而成,安全环保无毒害。

  手表的黑白屏幕上显示时间和日期,底部显示获得的小红花和计步器。手表表盘略厚,右侧有两个功能键,表带则足够长,正常体型的成年男子都可佩戴。充电器为标准micro USB接口,连接一只带有磁铁的卡通小熊造型接触点,手表左侧有4个金属触点,将小熊贴在手表的左侧即可充电。但从美观度来看,裸露的金属触点无任何遮挡,看上去略有突兀。

  手机绑定过程略繁琐

  这款产品的说明书相对简单,提供了绑定手表的操作指引和基本功能介绍。但事实上,手机绑定手表着实花费了一番功夫。按照产品说明,下载“360儿童卫士”手机app(支持Android 和 iPhone),扫描手表背后的二维码,就可以完成绑定。笔者用三星[微博]、小米以及苹果等多部手机测试,反复尝试了大概20次均未绑定成功。

  在360儿童卫士的论坛上,也有不少购买了儿童卫士手表的用户反映类似的情况。客服给出的答复是“等过一段时间或者换个地点再进行绑定就可以了,如果还不行就需要联系京东退货。”次日上午,笔者在办公室用小米手机[微博]成功绑定了手表。但为何前一天无法绑定成功,原因不得而知。

  需要提醒的是,目前360设定的是默认第一个绑定的手机为该手表唯一的管理员,每绑定一个新手机,都需要经过管理员的同意(接收短信验证码),因此管理员就要肩负起接收短信验证码的重任。每只手表最多可以同时绑定10台手机,每台手机的APP最多可以绑定10只手表,基本上能够满足普通家庭的需求。

  除了手机APP,笔者发现还可以通过登陆360的官方网页来查看手表的轨迹,并进行充值,但除了这两项功能之外网页上暂时没有其他功能。

  定位偏移和电池续航成硬伤

  这款手表最突出的一个特色就是能够实时定位,父母可以通过手机APP向手表主动发送指令,获取孩子的具体位置信息。官方资料称,“硬件手表内置GPS芯片,辅以Wi-Fi、基站和重力传感器四重定位,无论是露天大街,还是室内教室,定位都更加精准。”

  儿童手表的核心功能是定位。它出厂时内置了GSM通信模块(手机SIM卡),支持GPRS数据流量,当接受到手机发出的“追踪”指令时,手表就会将GPS位置数据发送到手机。在室内没有GPS信号的地方,则改用基站定位。

  事实上,GPS定位的精度远高于基站定位,前者最高可以精确到10米左右,后者通常精度范围在100至1000米。通过手机给手表定位有两种频率选择,省电模式和安全模式,安全模式定位更加频繁,但是比较耗电,省电模式下,由于定位间隔较长,定位显示的轨迹与实际轨迹的拟合度不高。

  笔者在两周的使用过程中,发生定位偏移的情况比比皆是。有时候手表就在旁边,却显示距离笔者几百米远。甚至多次将笔者的家定位成附近几公里之外的某水库。笔者同时注意到,儿童卫士APP中的地图是高德V2.2.1版本,而高德地图的手机APP版本已经是V7.0.0了,差距实在太大,而且地图目前无法升级。

  虽然官方对此有诸多解释(主要认为是GSM网络信号的问题),但事实上,发生定位偏移(尤其是在室内)的情况还是比较普遍的,这对该产品来说也是最大的硬伤。

  另一个几乎是所有用户都反映的问题,就是手表的电池续航能力。笔者查阅资料发现,该手表的电池容量为270mAh,如果是一天主动定位10次以内,录音3次左右,电池差不多刚好用一天。但即便还略有剩余,为了保证次日的正常使用,每晚睡前充电是必须做的。

  功能人性化 仍有改进空间

  手表内置的GSM通信模块让父母能够远程启动10秒录音(手表佩戴者完全不知情的情况下),了解孩子当前所在区域的环境,这是另一个主打功能。但录音的质量跟GSM网络信号强弱有很大关系。笔者所在小区的GSM信号比较弱,录音的成功率非常低,发起10次录音,大概只能成功3次到4次,其他都会显示“录音文件传输延时,请稍后再试”。即使录音成功,录到的却是模糊的噪音,仅有一两次传回的录音相对清晰。

  手机可以支持蓝牙开启手表的随行模式(需支持蓝牙4.0)。笔者测试发现,开启随行模式后,小朋友在距离笔者手机十米的时候,手机就会成功发出较大声音的警报。但在刚上车时,小朋友就在笔者身边,警报又再次响起(误判断)。这一功能实际上在人群较为拥挤的地方较为实用。在实际使用时,自动判断出错的频率并不高,只是这一功能较为耗电,平时一般不需要开启。

  值得一提的是,360儿童卫士还具有自主学习功能,可以为孩子设定安全区域(即电子围栏功能)。一旦孩子的行动轨迹超出该区域,APP则会自动发出警示。在用了三天之后,手表会在孩子连续行走的某段路程原本“陌生区域”转变为“安全区域”,小朋友在安全区域时,手表会减少向手机发送警示,从而节省电量。这是手表的另一个人性化的功能。

  此外,第二代儿童卫士还增加了计步器和亲子互动功能。计步器可以监测小朋友每天的运动情况,亲子互动中家长可以使用小红花对孩子进行奖励,让孩子以一种完成目标获得奖励的方式来使用这款手表,自觉地注意保护自己。但实际上,多数用户反映这两项功能“用处不大”。

  通过一段时间的使用,笔者认为该产品的创意不错,充分考虑到用户需求:父母对孩子出行安全的关心。从多重定位、一键求助、蓝牙随行、短时录音,包括计步与亲子互动这些功能,都在试图向人性化靠拢。

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