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路虎车变速箱故障频发 不是中途熄火就是倒挡失灵

  • 发布时间:2015-03-16 08:14:00  来源:人民网  作者:肖丹  责任编辑:时习

  豪华城市SUV变速箱故障频出 公司称用户开车太急

  要么走在路上不动了,要么倒挡失灵,在全国范围内,发生在路虎揽胜极光上的这类案例不计其数。虽然这被诊断为变速箱故障,但部分车主说换了两次变速箱仍故障频发。路虎中国公司甚至将变速箱故障原因直接推到用户身上,嫌车主开车太着急。

  路虎极光是路虎旗下一款进口豪华城市SUV,2014款和2015款配备了9速自动变速箱。福州路虎4S店销售人员表示,换挡的时候现在最快的频率可以达到200毫秒,“就好比咱人类眨眼一下挡位已经换好了。”然而出现严重故障的正是这款路虎极光引以自傲的9速变速箱,许多车主遭遇行驶途中熄火或倒挡失灵。

  在位于上海的路虎中国总部,负责售后服务的工作人员对变速箱故障不以为然,称是极偶尔的问题。但央视财经记者调查发现,4S店工作人员证实了路虎公司就极光变速箱问题,曾先后两次悄悄向全国4S店发出内部公告。

  央视财经记者采访中了解到,大部分出现变速箱故障的路虎极光,都仅仅行驶了几个月,针对解决不了的变速箱故障,路虎给出的最终解决办法只能是免费更换变速箱。虽然给出了方案,但对于变速箱故障,路虎中国始终不愿承认。究竟是什么原因导致这么多路虎极光频频出现严重的变速箱故障,不仅车主们不知道,就连路虎各地4S店的维修人员也是一头雾水。在路虎中国的官方网站上,始终看不到任何关于路虎极光变速箱故障的说明或者公告。

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