质检总局“双十一”期间抽查电子商务
- 发布时间：2014-11-05 10:20:34 来源：南方日报 责任编辑：陈龙
下半年最大的一场购物节“双十一”即将来临。今年，国家相关部门加强了对“双十一”期间消费的监管，继早前工商总局约谈阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、1号店等10家电商后，4日，记者从国家质检总局获悉，针对“双十一”期间，网购产品质量的投诉大幅上升，为更好地保护消费者合法权益，提升电子商务产品质量整体水平，质检总局将在“双十一”期间再次组织开展电子商务产品质量监督抽查，为消费者的“购物车”把好质量关。
随着“双十一”临近，电子商务产业将再次迎来销售旺季。4日，质检总局发布消息称，从近几年的统计数据来看，每年“双十一”期间，也是电子商务产品质量问题高发期，像淘宝、当当、亚马逊等知名电商平台都曾被曝销售假货，从而也使消费者对各类网购产品质量投诉大幅上升。为此，质检总局将在“双十一”期间再次组织开展电子商务产品质量监督抽查，为消费者的“购物车”把好质量关。
据悉，此次抽查将以消费者投诉较多，且2014年上半年电子商务产品质量国家监督专项抽查合格率较低的日用消费品为重点，计划抽查的商品包括纺织服装、鞋类、背提包、小家电和玩具等产品。
质检总局产品质量监督司有关负责人透露，此次抽查将采取“神秘买家”直接从电子商务平台买样等方式进行抽样。
记者发现，今年国家相关部门十分重视“双十一”，特别加强了对“双十一”期间消费市场的监管。此前，国家工商总局已率先召集阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、1号店等业内知名的10家电商召开网络市场促销行为行政指导约谈会，要求参会电商认真梳理以往促销活动中出现的问题。
据介绍，每年11月份是网络购物投诉高峰期，消费者投诉的问题主要集中在产品假冒伪劣或质量有瑕疵、商家拖延送货、拒绝退换货、拖延维修以及虚假宣传等方面。
