从网上买了个包，等待收货的过程中却接到了骗子的电话，稍微一放松警惕，李女士就被骗子骗走了14960元。这骗子耍了些什么花招呢？中招的李女士介绍了被骗过程。

　　“卖家”来电称，支付宝冻结无法发货

　　近日，李女士在淘宝网的一家店铺买了一个包，付款的时间是上午10点，当天下午3点左右，李女士突然接到一个手机号码13174587556打来的电话，称由于支付宝升级，李女士所支付的钱被冻结，以至于无法发货，要把李女士所支付的货款先退给她，然后重新拍一遍，“他说的信息都对，而且我的确也买了这个包，因此我也没有多想，就按照他说的做了。”

　　据李女士介绍，对方首先要了她的QQ号，称要在QQ上告诉李女士如何退款。对方用2056619331这个号码加上李女士的QQ，QQ的名字是订单处理客服。

　　加上QQ后，对方给了李女士一个网址，让李女士在这个网站上按照提示填写姓名、身份证号、银行卡号、密码、验证码。起初李女士输入的卡号里面没钱，对方称输入的卡号需要跟当时支付的一致，所以李女士又换了一张，“事后我想明白了，这应该是一个钓鱼网站，而且往上输入银行卡密码也不对头，但是当时没有想到这一点”。

　　对方远程控制李女士电脑，删杀毒软件

　　在填写完信息后，由于李女士一直没有收到验证码，对方称可能是李女士的操作有问题，他们可以帮助李女士操作。随后，对方用QQ远程控制李女士的电脑，删除了电脑中的杀毒软件，又重新安装了一个软件。

　　“在操作的半个多小时里，他们一直在跟我通话，分散我的注意力，让我根本没有时间去思考。”

　　在一系列的操作完成后，网页上出现了支付金额2元的页面，对方问李女士，是否还要买这个包，如果要买，需要先支付2元将原来的钱激活，并且还表示要给李女士优惠20元钱。

　　“我的确想要买这个包，所以就按照他们说的操作了，输入了网银密码”，密码输入后不久，李女士卡里的钱就几乎全部被转走了，共14960元。

　　淘宝客服称，李女士的账号被盗

　　发觉自己被骗后，李女士第一时间拨打110报了警，济北派出所的警官受理后，将案件转到了济阳县刑警队。据济阳县刑警队负责办理的警官介绍，目前案件正在调查中。

　　“骗子说的我所有的购物信息都是正确的，所以我才放松了警惕。”李女士说。那李女士的信息，骗子又是如何知道的呢？对此，淘宝网的客服人员表示，李女士的淘宝账号当时被盗了，当天下午，李女士的淘宝账号曾经在福建福州登录过。

　　而根据淘宝网的提示，在购物时一定要拒绝向陌生人转账，不要在陌生链接中付款，不要接受陌生文件或随意扫描陌生二维码付款；收到中奖消息后请仔细辨认，淘宝网没有“周年庆典”、“幸运用户抽奖”等活动，官网活动领奖不需要缴纳手续费、快递费；务必使用阿里旺旺沟通，其他聊天工具如QQ、微信等聊天信息不能作为维权凭证；买什么拍什么——如果卖家给你一个其他商品的网络链接或二维码要求付款的，99%是骗子。