苹果网店死机旗舰店故障 对应态度傲慢引不满
- 发布时间：2015-03-13 09:07:00 来源：中国新闻网 责任编辑：时习
据香港文汇报中文网消息，苹果公司网上商店前日死机的同时，位于香港中环的苹果旗舰店亦出现系统故障，职员要“复古”改用纸笔发出手写单。报道指，美国和英国的苹果商店亦有同类情况，反映或牵涉苹果内部网络系统，意味今次故障规模可能较想像中更严重。
故障发生初期，苹果并无发出公告，甚至连支援服务网页亦死机，令不少用户感到旁徨无助。有英国网民称，事发后曾致电苹果在当地的客户服务热线，对方称毫不知情，用自己的iPhone尝试下载时才发现问题。App Store持续故障之际，它在微博twitter的账户仍若无其事发文宣传应用程式，更呼吁用家登入商店下载。
网民狠批苹果态度傲慢
网民对苹果的对应尤其不满，称现今网上服务影响无数人生活，但科企每次出事都不会即时告知用户，最多只会在支援页面显示服务是否仍然在线，而今次苹果更连支援页面也无法登入，非常不负责任。有网民甚至狠批当今科企的高傲态度形同“奥威尔主义”，随意控制用户接收的情报，并要求用户完全信任它们。
