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2015年“315特别贡献奖”候选人

  • 发布时间:2015-03-09 16:15:45  来源:中国网财经  作者:佚名  责任编辑:谢凌宇

  一、爷爷维权团(18位老人)

  推荐理由:18位老人在重庆市垫江县组成的义务维权工作站,以皮志贤、赵守钟、吴良仕等退休老人为主体,平均年龄65岁,这些老人来自各行各业,充分运用个人专业技能,解决消费者投诉的疑难问题。最难得可贵的是,爷爷们一直坚持公益、义务维权。自2001年以来,多次独立完成维权调查,为消费者挽回上千万元的经济损失。

  发起人之一,82岁高龄的皮志贤老人去年刚刚病逝,他直到病逝前还在为消费者维权。垫江县桂溪镇的一些消费者因水、电、气价格过高及3家经营单位不按实际消费计量收费问题进行投诉,皮志贤联系了该镇705名消费者,在与3家单位交涉未果后,联名上书至上级相关部门,呼吁改按总表分摊为一户一表计量收费,并下调单价。最终,水、电、气3家单位接受了“以消费者自愿为前提,逐步实行总表改分表”的意见。

  爷爷维权团先后独立调查了农村电网改造乱收费、长途公交车违规涨价、自来水擅自提前涨价等重大维权事件。在为消费者代理诉讼的志愿服务中,74岁的赵守钟老人义务为消费者出庭的案子达55件,胜诉率在88%以上,调解消费纠纷400多件。

  二、要求退补票款胜诉的旅客何奎

  推荐理由: 以个人名义挑战铁路部门补票规则胜诉。长沙旅客何奎在乘坐武广高铁时,火车票不慎在车上遗失,就在其出站时,铁路工作人员要求其重新全额补票,并称这是铁路部门的明文规定。在交涉无果的情况下,何奎只好在出站口又重新补了一张火车票。为证明清白,何奎将广州铁路(集团)公司告上了法庭,要求其退还重新购票票款和2元手续费,并索赔1元。2014年10月19日,长沙铁路运输法院审理认为,在现行铁路实行实名制购票情况下,车票不是确认铁路旅客运输合同双方权利义务关系唯一的凭证,一审判决何奎胜诉,要求被告向原告退还重新补票票款。

  三、公益维权第一人王积英

  来源:哈尔滨市消费者协会

  推荐理由:年过六旬的王积英,是哈尔滨市消协多年的义务监督员。三十多年来,王积英常常自费为消费者维权,他义务为市民维权涉案领域广泛,小到水、电、煤气、购买手机等,大到全国12.6亿电信消费者被不合理收费、锦湖轮胎用户维权、百姓购买商品房、拖欠农民工工资、旅游欺诈、金融储蓄、月租费医疗,保险等,被媒体称为“民间维权明星”。

  2012年,他收集了全国近二十年来消费者电信维权的典型案例,调查走访数百位电话、手机用户,查阅了相关的法律法规,提议取消电信月租费以及实行按秒计时收费。他自费向全国人大、国务院邮寄信函,请求立法审查电信月租费和按分计时收费的不合法性,维护全国12.6亿电信消费者的合法权益。电信业首次列入国务院纠风办专项整治行列,手机已被取消。

  四、守信经营的马马江•艾山凯利地

  推荐理由:马马江•艾山凯力地,柯尔克孜族,新疆自治区克州乌恰县波斯坦铁列克乡消费维权联络站长。曾三次被克州人民政府评为“找到自己出路的残疾人”;2009年被克州人民政府评为“诚实守信的个体工商户”;2012年州人民政府评为“诚实守信代表”、“第二届道德模范”,2013年被新疆维吾尔自治区人民政府评为“最美新疆人”、“道德模范”。马马江•艾山凯力地在做生意时把信誉放在第一位。2003年底,他发现自己出售的洗衣粉是仿冒品后,立即发布致歉信,承诺全额退款,并用五天时间收回90%洗衣粉,并退款2000元。

  虽然是一位残疾人,但他靠自己的双手赚钱帮助有困难和残疾人。在消费者权利保护站的6年里,他调解了各类买卖纠纷600起,在马马江•艾山凯力地的努力下,该乡的各种纠纷逐年下降,2013年发生纠纷率为零。同时,十多年以来,他为乡里的残疾学生及无人照顾的年老人员捐助了6万元;2003年自己掏钱购买了3辆大型客运车,改善牧区交通条件。十年来,他一直坚持免费接送两所学校的学生,解决了学生来回校园交通不便,给学生家长节约了62万元的交通费。

  五、破除公共服务业 “潜规则”的王剑国

  推荐理由:王剑国任浙江奉化市消保委秘书长期间,破除了一些公共服务行业侵权“潜规则”。

  根据国家标准,液化石油气单瓶充装量为14.0-14.9公斤;批量平均实际含量应当大于或等于14.5公斤。然而充装单位平时单瓶就只给充装14.0公斤左右,长期以来已形成了石油气充装行业的一项潜规则。王剑国组织11名义工,把各自刚充装来的11瓶液化石油气送到市质监局检测中心进行重量检验,结果平均重量只有13.99公斤。此事经浙江电视台、宁波晚报、奉化电视台和奉化日报等三级媒体曝光后,引起了强烈的反响,煤气公司短斤缺两行为受到社会舆论的广泛抨击和指责。奉化市质监局立即立案,依法予以法律规定最高处罚,并要求所有相关单位进行整改。目前奉化市的液化石油气单瓶充装量已经达到14.5公斤的国家标准。

  六、揭露药品回扣的医生杨国梁

  推荐理由: 在药品回扣已成公开秘密的今天,山东滕州市中医院神经内科医生的杨国梁,原本只想坚守底线、“独善其身”。不料,由于不小心“挡了别人的财路”,招惹了众怒的杨国梁走上举报回扣之路,揭露了医院吃药品回扣的黑幕。

  2008年,当时的神经内科主任徐某曾分两次给他3600元药品回扣钱,杨国梁拒绝接受,并将此事反映给院方及相关主管部门,不久,徐某被调离科主任岗位,并被剥夺了开处方权。最终医院一些人也上交了回扣钱,有人受到了处分,还有人也因此被判刑。

  七、揭露旅游黑幕的邬敬民

  推荐理由:邬敬民在网络上发表了一篇名为《叫我如何不宰你》的文章,大胆揭露了旅游行业中存在的种种黑幕。之后,这篇文章被出版成书,他也因此成为了旅游界的焦点人物。2006年1月,当时还是导游的邬敬民,在一次导游培训大会上连续两次跳上讲台,向与会者痛斥旅游行业的乱象,并阐述导游的生存困境。2011年,邬敬民来到海南三亚工作,他希望三亚旅游的价格更加透明,便给自己推出的旅游项目取名为“尊严之旅”,旨在让游客有尊严地旅游,而不是像“砧板上的肉”那样任人宰割。媒体为邬敬民制作了一个专题节目:《“生病”的导游行业》。节目中,邬敬民在谈到:“新《旅游法》的实施是个重要的里程碑。有人说,新《旅游法》的出台我邬敬民功不可没,其实没有那么夸张,但我这些年的努力多少对新《旅游法》的出台起到了一点促进作用。”

  八、为残疾人争取权益的夏宏

  推荐理由:夏宏是四川攀枝花市的一名残疾人。2014年9月,夏宏和妻子在成都乘坐公交车时,夏宏向驾驶员出示了他本人的《残疾人证》(二级),但驾驶员以未接到公司通知为由坚持收取陪护人员车费。夫妻俩当场与司机争辩无果后,只得投了币。本来坐到成都市人民中路就要下车,夫妻俩一直坐到万家湾终点站,向公交公司讨要说法。车队负责人调取车上监控视频后,当即向夏宏道歉,并提出按照公司规定赔偿夏宏十倍车票,即20元。但夏宏并不接受,坚持要维护残疾人的应得权益。9月30日,夏宏将运兴公司以“一般人格权纠纷”起诉到成都市青羊区人民法院,法院当天即受理,最终要求公交公司赔偿他误工费、住宿费、交通费等共计1000元。

  九、电视购物维权斗士孙平

  推荐理由:哈尔滨52岁的退休干部,被称为“电视购物维权斗士”,共揭露了电视购物中10余个造假产品。2011年8月,她拨打电视购物电话,花999元购买了一台进口的金基光鼻炎光疗仪,使用后鼻子发干脱皮、流鼻血。后来,为了给母亲治病,她又花999元买了一台先河生物电降压仪。然而,令孙平气愤的是,老太太非但血压没降下来,不久就去世了。这两个产品都是河北邢台康森医疗器械有限公司的产品。两次被骗后,她与电视台进行维权交涉,两个月后,邢台康森公司被查封和停产。多次努力后,商务部已将她收集的资料转交给全国打假办调查处理。为了维护更多人的权益,孙平还在征集电视购物广告的受害者,准备组建律师团队,一同挖出电视购物广告背后的利益群体。

  十、农村热心维权大哥黎昌福

  推荐理由:黎昌福是湖北荆州市纪南镇董场村的村民,朋友们都说他傻,把自己的杂货店当成了消费者投诉站,手机号也成了热线电话,但黎昌福就是这样一个热心人,常年免费为村民解决投诉纠纷。2010年,当地村民购买了一批黄豆种籽,累计2296斤,结果发现只长苗不结果,这将造成15万元的经济损失。黎昌福得知后,带领村民向当地农业局执法大队和荆州消保委反映,经过一个多月与商家反复的摆事实讲道理,村里12户农民得到了共计1万7千多万元赔款。他还自费出资2万多元,组织戏班子、科讲团等民间活动,并开创了在乡村推出3.15特别节目的先河。

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