“双十一”销量被指有水分 阿里增长模式遭质疑
- 发布时间：2014-12-02 16:23:00 来源：环球网 责任编辑：孙业文
11月30日，阿里巴巴公布的“双十一”销量可能低于实际水平。据阿里巴巴公布的数据，其在“双十一”的销售额达到创纪录的人民币571亿元，远高于去年的人民币362亿元。但《福布斯》认为，人为的在线销售数据掺杂其中。
《福布斯》称，阿里巴巴近几个月的销售额已被人为提高，具体有两种操作方法。在阿里巴巴主要平台，即淘宝和天猫，商家通过雇佣水军购买商品而后退款的方式，人为提高销量。此举意在提升店铺排名，更容易吸引买家及投资者，这在业界已是公开的秘密。 据报道，店家在“双十一”开始的三个月前，就开始使用这种方式。而高企的退货量的确证明了在线平台公布的货物销量存在水分。
《福布斯》介绍，第二种人为提高销量的方式是直接伪造数据。在10月的第2周，锤子科技4G T1手机的预定量被人为抬高了3倍。此后，阿里巴巴以“极度缺乏科学常识”的理由，开除了两名员工。报道认为，虽然此次事件带有偶然性，但依旧可能对阿里巴巴的名声产生长远的不利影响。
最后，《福布斯》评论道，尽管阿里巴巴没有直接参与到数据伪造的过程中，但其将不实的销售额纳入盈利中确是事实；这会给阿里巴巴的市值估计以及其增长模式的可行性招来非议。
