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快递员进入“暴走”模式 客服小妹也出来送货了

  • 发布时间:2014-11-18 11:36:00  来源:银川晚报  作者:沈亚婷  责任编辑:时习

  

  中通快递的工作人员把包裹装到快递车上,送到客户手中。

  11月17日凌晨4点,中通快递各网点工作区都是灯火通明,工作人员加班加点连夜分拣蜂拥而至的快递。这一天,通过中通快递送到银川的快递就积攒了27770个,是以往的2倍还多。

  据银川市邮政管理局统计,16日~17日,全市的快递业务量迅速上涨,16日当天,全市进出港总量达到197000多单,17日的业务量保持或超过这个数字。中通、圆通、申通、韵达、顺丰等几家企业的个别网点,业务量达到去年的2~3倍。

  “从全网总数上来说,今年的高峰业务量比预期的32万件要少。”银川市邮政管理局相关负责人说。尽管预期的高峰值没有袭来,但一线派送的压力依然不小。加上前两天是周末,15日、16日到达的快递有所积压,17日当天各大快递公司前期储备的人员、车辆全部上场。

  中通快递的快递员小李比平时更早来到网点,摸黑装车,他的电动三轮车比平时装了更多的货,除此之外,他随身带的小包也鼓鼓的:3部充满电的手机、两把拆箱子用的小刀、面包、牛奶、矿泉水等。这几天太繁忙,他的午饭就是包里的这些食物。

  据介绍,这几天,中通快递每人每天都要送至少200件快递。“把办公室和客服的小姑娘都拉出来了,网点附近的快递就让姑娘们帮忙送,给快递员减轻负担。”中通快递网点负责人王经理说。

  11月11日~17日,宁夏羿鑫北上数字科技有限公司开发布点的100台智能快递柜共送达11879件快递。除此之外,全市还有其他公司开发布点的100台快递柜也同样承担着快递接受的作用,最近7天的送达总量可能突破25000件。

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