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二季度笔记本好口碑报告:联想品牌知名度超苹果

  • 发布时间:2014-10-13 09:32:39  来源:中国质量报  作者:王娅莉  责任编辑:谢凌宇

  随着技术的不断进步,硬件的更新,笔记本不再是单纯的办公用品,更多的是移动互联时代个人的云端设备,网民对笔记本的要求越来越高,能否抓住网民的需求点,成为PC移动互联时代笔记本品牌生产商品牌构建的关键。

  近日,国家统计局中国统计信息服务中心(CSISC)发布《2014年二季度中国笔记本电脑品牌口碑研究报告》(以下简称《报告》)。共计20个市场表现比较活跃主流笔记本电脑品牌,接受了CSISC民意好口碑包括品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度、品牌健康度在内的6个维度的公平监测和评价。

  根据数据分析,从2014年二季度笔记本电脑行业网络口碑总体上来看,榜单前十名变化不大,联想在多项指标上夺得第一,但是健康度较差导致失去第一宝座,华硕在健康度上相对联想取得优势,夺得第一;苹果笔记本稳扎稳打,各项指标比较平均,稳坐第三;ThinkPad及微软挤进前十,分列第八、第九,而东芝、神舟则被挤出。

  品牌知名度方面,较上季度联想超越苹果,获得第一,华硕紧随其后,与联想的差距再度缩小,三星笔记本电脑品牌知名度保持位次不变,苹果则下滑3个名次位列第四;未能进入口碑总榜单前十的神舟、东芝在该指标上进入前十,分列第九、第十。

  消费者互动度方面,总体呈现两大阵营,前五阵营中华硕相对表现良好,位列第一,联想、苹果中游争雄,联想第二,苹果第三;后五名中,各个品牌之间的消费者互动度指数差距不大,清华同方、海尔进入前十。

  质量认可度方面,整体趋势缓和,由于笔记本市场趋于成熟,网民对笔记本品牌的质量认可度比较分散,三星获得第一,索尼紧随其后,联想位列第三;在前十的品牌中,国产品牌只有3个,除联想外,海尔和华硕分列第五、第七。

  企业美誉度方面,联想再次位列第一,但没有了一季度的明显优势,三星以微小优势赶超苹果连升两个位次,位列第二,苹果则滑落一个名次位列第三,索尼被挤出前三,位列第四,宏碁和神舟较一季度滑出前十,Thinkpad、微软挤入。

  产品好评度方面,国产品牌更能抓住网民消费者的痛点,联想、华硕、宏碁在网络电商上获得较多好评,三者差距不大,分列前三甲,索尼、清华同方较上一季度表现有所下滑,滑出前十,Thinnkpad、海尔入榜。

  健康度方面,微软健康度最高,其次是机械革命,雷神笔记本电脑位列第三,而前几个指标表现良好的华硕、联想、苹果等品牌在健康度上表现欠佳,未能进入该榜单前十。

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