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遇假劣进口食品 消费者如何维权?

  • 发布时间:2015-02-15 04:29:22  来源:厦门日报  作者:陈莼 叶夏茵  责任编辑:时习

  本报报道的一市民在进口饼干中吃出橡皮筋一事,引起网友关注(详见本报2月12日B04版)。网友热议,今后买进口食品遇到类似情况如何维权?

  前天,记者与售卖该特鲜炼奶起士饼干的食杂店老板取得联系,老板告诉记者,这款饼干是去年有人推着车到店内推销的产品,“我看是进口食品,价格也不是太贵,就买了几包试卖。”但是,目前看来饼干的销量并不好,“所以那几包卖完后,我也没再进货,推销员也没再来过。”

  同时,记者了解到,进口食品入关时除了需要一系列报关手续以外,还需要经过检验检疫部门的检验,检验合格后方可入关,且该食品还附有相应的检验证明等。然而,食杂店老板则表示,他并不清楚售卖进口食品需要哪些相关手续,对于这批饼干的来源、证明等他也不清楚。

  找不到供应商,联系不上代理商,甚至连这些货品的检验证明都没有。遇到这种情况,消费者又该如何维权?为此,记者与厦门市消费者协会取得联系,相关人员表示,“消费者直接与经销商发生关系,应该找经销商投诉,经销商在买卖中要承担此责任。”

  福建夏理律师事务所佟思进律师表示,“根据相关法律,产品出了问题,既可以找厂家又可以找店家,但由于是进口食品,找厂家十分困难。所以此事的责任人在于店家。”他说,从目前掌握的情况看,市民许小姐买的饼干很可能是假货,“如果消费者要维权,只能走法律途径,但进入诉讼阶段,法院要认正规发票或商场小票。”

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