上门服务风雨无阻
- 发布时间：2015-07-31 08:35:26 来源：中国质量报 责任编辑：罗伯特
湖北谷城县质计所
上门服务
风雨无阻
□ 虞海东明慧林罗贵福本报记者张华
7月6日，周一，湖北省谷城县质量计量检验检测所（以下简称谷城县质计所）依照惯例，对上周重点服务对象进行电话回访。当获悉湖北利拓公司谷城兴隆观铁矿自检含量数据与客户抽检一致后，该所综合业务一室主任罗贵福才正式在《业务实施书》和《检定工作回访记录》上，签注了办结意见并署名。
谷城兴隆观铁矿蕴藏铁矿1.85亿吨，由湖北利拓投资有限公司投资4.7亿元开发建设，投产后可实现年产值4.8亿元，利税1.6亿元，是谷城重点经济开发项目。近年来，该矿品质比较稳定，品位含量与客户抽检数据一致。但从今年3月份开始，铁矿品位含量自检数据与收货单位抽查检验数据，存在明显偏差。这给依照品位数据确定价位，之后再进行结算的供需双方，带来诸多困扰，如不及时查明原因，极易产生经济纠纷。
据谷城县质计所负责人介绍，6月29日早上，谷城大雨滂沱。但当接到兴隆观铁矿副经理范振江打来的求助电话后，该所立即组织检验分析技术骨干、计量检定专业人员5人，携带检验检测设备、计量标准器具，驱车50多公里，上门开展“精确诊断”。
据罗贵福介绍，该所服务小组一行，在泥泞的山路行进2个多小时到达铁矿实验室后，马上兵分两路，一路对该矿采样流程、抽样工具、实验室环境条件、所用化学试剂、检测方法、依据标准等项目进行逐项核查；一路对主要检测设备——电子天平，以及温度测控类设备，展开现场检定、校准。经过服务小组3个半小时的紧张筛查，找出了数据误差“元凶”——称量样品的电子天平，发生线性误差，未定期进行自校、比对，以至于称重数据与收货单位不一致。
针对失准的电子天平，该所计量检定技术人员及时进行了检测、调校，并根据矿方要求，现场重新安装检定了万分之一精度天平一台，作为矿方复核称重的主要参照器具。同时，该所计量检定技术人员还向矿方实验室操作人员传授了天平使用、维护、保养、自校比对的一系列方法，确保“小天平”不再出现“大误差”。
谷城县质计所有关人员表示，该所将结合矿产企业在品质检验、实验室设备检测、大吨位称重检定等方面的特殊需求，常态化的组织开展“定制服务、跟踪服务、一站式服务”活动，实实在在的为全县20多家矿产企业的做大做强助力加劲。
