质检总局专题研讨华东地区公共服务质量监测
- 发布时间：2015-07-08 09:33:02 来源：中国质量报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者赵陕雄）为贯彻落实质量发展纲要2015年行动计划，质检总局质量管理司近日围绕公共服务质量监测制度建设和华东地区试点结果组织专题研讨。
质检总局质量管理司司长黄国梁强调，开展公共服务质量监测是贯彻落实“四个全面”战略部署、切实推进“三严三实”的一项具体举措，也是转变政府职能、改进工作作风、提升公共服务效率的有效手段，要积极做好华东地区公共服务质量监测的各项工作。
质量管理司服务业处相关负责人介绍了质检总局建设公共服务质量监测制度的工作背景、重点领域和规划政策。上海质量科学研究院汇报了在华东6省1市共76个城市的环境治理、互联网建设、公共交通、义务教育、医疗卫生、养老服务、行政事务办理等11个领域开展调查的模型方法、操作规范、实施过程和基本结论。
中国行政管理学会有关负责人表示，开展公共服务质量监测意义重大，符合中央精神和国际惯例，体现了改革精神，华东地区公共服务质量监测工作严谨扎实、数据结论客观真实，要加快完善模型方法，形成制度规范，并表示希望今后加强合作、深度参与。下一步，质检总局质量管理司将按照会议部署，进一步做好横向协调联合工作，加快做好华东地区质量监测报告发布准备。
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