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防诈骗电话提醒

  • 发布时间:2015-04-21 09:33:09  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  网购淘宝课堂

  “喂,您好。这里是淘宝网,有个事通知您:向您索要银行卡密码、验证码的是骗子!他们会冒充客服以订单卡单、退款异常等借口要求处理退款。请记住,千万不要上当!”

  这几天,微博上有很多人说收到了这样的电话,有的觉得不可思议,有的还一头雾水。下面由小宝来揭晓啦。原来这是淘宝网在2014年10月推出的电话防骗提醒服务:在用户下单后,淘宝网会主动拨打用户电话,提醒用户如果有人以订单卡单、退款异常等理由要求退款的,都是骗子,千万不要上当,注意保管好银行卡账号和密码。

  所以,各位接到了这样的电话不要惊慌,也希望各位能转告给身边的亲朋好友,让他们也注意下电话中所描述的网络欺诈,谨防上当受骗。今天,小宝特地向七大姑八大姨讨来了各种骗术,并进行了整理,且听小宝一一道来:

  骗术一低价行骗:虽然网购比实体店购物便宜,但是对于那些价格明显偏低的商品需要警惕哦,很多低价商品都是以次充好,或者通过低价吸引消费者,让消费者先确认收货再发货或者承诺确认收货好评以后返还现金。小宝提醒各位,千万不能贪小便宜,如果没有收到货坚决不能确认收货,对收到的货物有异议的建议及时发起退款。

  骗术二钓鱼网站:淘宝官网网址是www.taobao.com,支付宝官网网址是www.alipay.com,其他冒充淘宝、支付宝的网址都是钓鱼网站。同时注意和卖家沟通时务必使用阿里旺旺,其他聊天工具如QQ、微信等不能作为维权凭证。

  骗术三木马病毒:不法分子以“退款”或“退货”为由假扮客服,要求消费者点击其提供的钓鱼网站,盗取消费者银行卡的验证码和密码。提醒您:交易聊天过程中,切勿接收任何文件,也不要在陌生链接中付款,或者通过扫描非支付宝官方的二维码进行付款,很多时候,来路不明的二维码中包含着木马病毒的下载地址,个人信息很容易被盗取。

  骗术四短信行骗:如果收到了淘宝周年庆的中奖短信,没错,你遇上的就是骗子。首先,淘宝网从来没有“周年庆典”、“幸运用户抽奖”等活动。另外官网活动领奖不需要缴纳任何手续费、快递费。

  骗术五卡单行骗:淘宝网上的正常交易不存在卡单、订单冻结的情况,客服也不会电话或短信通知您退款,也不会索要验证码和账户密码,订单的实际情况请以“已买到的宝贝”页面的交易状态为准,或者及时联系卖家确认订单状态。

  骗有术,防有招,网购安全看我的!

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