质量管理升级 企业效益翻番
- 发布时间:2015-03-19 09:34:01 来源:中国质量报 责任编辑:罗伯特
□江欣祝王利君本报记者蒋维胜
优秀的企业管理模式可以增强企业的运作效率,使企业具备更强的免疫力和生命力,更加健康、稳定和强劲地发展。那如何提高企业质量管理水平,提升企业竞争力呢?重庆市大足区第一届区长质量管理奖的3家获奖企业用实际行动回答了这个问题。
质量管理不可或缺
重庆重型汽车集团专用汽车有限责任公司是一家是以生产、销售重型自卸汽车、罐式车、半挂车、汽车零部件为一体的企业。过去,该企业管理方法不完善,企业负责人为了保障产品质量、提高工作效率费尽心思,但收效甚微。
大足区质监局局长康笃刚在了解该企业情况后,邀请专业人士对企业的现状进行了全面诊断,找到其改进的空间。指导该企业先后开展质量管理学习活动、建立完善质量管理体系。该局相关人员还多次走访调查该企业,为其排忧解难,为企业营造了良好的经营环境。
在该局的指导和帮扶下,企业认真开展质量管理提升工作,制定了质量管理综合规划,发布了质量方针,建立了质量管理体系,并对公司员工进行了严密分工,各司其职、各负其责。企业还加强质量宣传,营造“人人懂质量、人人关心质量”的氛围,制定了《质量手册》《质量程序文件》等规章制度,并严格执行,最终成为了大足区企业的标杆。
为进一步提高工艺水平和质量保证能力,近几年来,该企业在资金极端紧张的情况下,自筹资金,先后投入近600万元,建成了抛丸喷砂油漆喷涂线、购置了9米数控剪板和控折弯机、自制了车厢各大总成焊接平台,保障了产品质量。
此外,该企业还致力于开展创新质量管理工作,先后完成并通过了相关整车及零部件产品的公告、3C认证及一致性检查;做到各类产品符合法律法规及标准化的要求,积极参加各级政府和单位组织的相关公告、3C、标准化等培训;建立质量评审制度,加强质量攻坚,实施创新供应商管理方法,采用创新质量管理方式和创新质量改进模式。
一系列措施的实施,使该企业质量管理工作成绩突出,先后获得国家高新技术企业称号、重庆市著名商标等荣誉,并拥有14个实用专利。同时,公司经营业绩也实现跨越式增长。2014年,在全行业产销大幅下降的情况下,实现销售收入比2011年增长254.2%,取得较好的经营效果。
以质取胜企业受益
和重庆重型汽车集团专用汽车有限责任公司一样,重庆双钱集团轮胎有限公司和重庆鑫业船舶件有限公司也在加强质量管理的过程中尝到了“甜头”。重庆双钱集团轮胎有限公司坚持按照“中高档、全系列、差异化”的战略定位,每年不断投入资金进行设施改造和升级以保证技术领先,以高质量的产品参与市场竞争。正因如此,该企业的产品遍布全国31个省(自治区、直辖市)。
重庆鑫业船舶件有限公司建立了“以标杆管理为核心的改进目标体系,以卓越绩效模式为框架的系统改进模式,以全面质量管理为中心的持续改进方法”的绩效改进模式,通过定期分析与研判来实现绩效改进的推动,以提升管理水平和核心竞争力。以质量管理体系为基础,通过实施内审、管理评审等达到持续改进;以加强成本考核、质量考核、流程再造为提升手段,把产量、消耗、产值等与绩效考核统一在管理成本之中;以市场为导向,改进和提高生产技术、扩大生产规模、吸引人才、开发新产品。得益于质量过硬带来的良好口碑,该企业成功开拓了国际市场,在美国、德国、意大利等国家及地区建立了近30余个较固定的销售网络渠道,公司每年内外销售收入成倍增长。
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