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福建厦门市建立企业质量信用报告主动发布制度

  • 发布时间:2014-10-21 10:05:00  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  “今后,消费者要了解我们厦门产品的质量状况和企业质量信息将十分便捷且准确。我们将按照要求统一规范编制《企业质量信用报告》,通过权威新闻媒体和质监局门户网站进行统一发布,接受社会监督。这对于我们企业来说,既是考验又是提升。”10月17日,参加福建省厦门市质监局组织召开的《企业质量信用报告》统一发布会的厦门正新橡胶工业有限公司负责人谈及新制度的推行时如是说。

  据了解,此次厦门市质监局在全国率先组织召开的《企业质量信用报告》统一发布会,旨在树立质量诚信典型,加强质量诚信管理,推进《企业质量信用报告》主动发布制度深入实施。目前,厦门已有ABB低压电器设备有限公司、宸鸿科技(厦门)有限公司、友达光电(厦门)有限公司、厦门正新橡胶工业有限公司等百余家福建名牌和厦门优质品牌企业主动发布《企业质量信用报告》,全面公开企业产品质量状况和质量承诺信息,表示愿意接受社会各界监督。据介绍,目前厦门企业可以参照《〈企业质量信用报告〉编制指南》,如实编写《企业质量信用报告》,包括质量理念、质量管理、质量诚信、质量基础、质量责任、风险管理等基本内容,真实展现企业质量承诺履行能力和程度。《企业质量信用报告》每年发布一次,报告时间范围为上一年度。企业可在公司门户网站、新闻媒体等传播载体自行发布《企业质量信用报告》,接受社会监督;也可自愿申请由厦门市质监部门统一发布,基本程序为:企业申请、组织审核、统一发布。

  “《企业质量信用报告》发布制度,是质监部门将以往一味‘加强监管’的传统理念,转变为以‘激励引导’为主的服务理念,通过统一发布、评优选优、质量奖励等激励机制,激发企业发布质量信用报告的主动性、积极性,以‘惠利’驱动机制拉近政企之间的情感,更有利于鼓励、引导企业自觉提高质量管理意识。”厦门ABB低压电器设备有限公司负责人十分认同该制度的推行。

  对此,厦门市质监局纪检组长黄碧尚认为,信息不对称是市场经济的弊病。随着生活水平的提高,市民对质量的需求越来越高,对企业质量信用信息透明度的要求也越来越高。《企业质量信用报告》主动发布制度,正是要求企业主动向社会、消费者公开产品质量状况和质量承诺信息,解决企业和百姓信息不对称的问题,让企业自觉接受社会监督,利用市场、消费者等社会力量,形成质量信用监督外在压力,倒逼企业提高质量诚信水平、履行质量诚信职责,有效保护消费者合法权益。

  黄碧尚认为,《企业质量信用报告》主动发布制度抓住了质量诚信这个牛鼻子,将推动企业主动向社会、消费者公开产品质量状况和质量承诺信息,自觉接受社会监督。该制度的推行对于“提升政府质量治理能力,激发企业质量诚信内生动力,加强社会舆论监督作用”具有重要的创新意义。同时也是企业加强质量诚信管理、政府健全激励引导机制、社会强化质量诚信监督,共同推进质量诚信建设的重要举措。

  为了提升企业质量诚信意识和质量承诺履行能力,会议还聘请专家现场为企业详细讲解《质量诚信管理实施规范》标准,从质量信用管理要求、质量承诺、策划、管理实现、检查与分析、持续改进等方面指导企业建立质量诚信管理体系。

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