应建立健全 维修质量管理制度
- 发布时间：2015-03-03 09:33:27 来源：中国质量报 责任编辑：罗伯特
应建立健全
维修质量管理制度
汽车维修技术信息公开管理办法征求意见稿发布
本报讯 （记者张海燕）自去年国家相关部门发布《关于征求促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》之后，日前，交通运输部办公厅发布了《汽车维修技术信息公开实施管理办法（征求意见稿）》（以下简称征求意见稿）。征求意见稿明确规定，汽车生产者应以可用的信息形式、便利的信息途径、合理的信息价格，向所有维修经营者和消费者无差别、无歧视、无延迟地公开汽车维修技术信息。
根据征求意见稿，汽车维修技术信息公开应当遵循公平公正、诚实守信、分类实施、自主公开、方便用户以及保护知识产权和商业秘密的原则。汽车生产者应以可用的信息形式、便利的信息途径、合理的信息价格，向所有维修经营者和消费者无差别、无歧视、无延迟地公开汽车维修技术信息。征求意见稿要求，汽车生产者应建立、完善维修技术信息公开制度，依法公开本企业获得国家CCC认证并已上市销售汽车车型的维修技术信息，并对所公开信息的真实性、准确性负责。
汽车车型维修技术信息应当在车型上市10年内保持公开状态；超过10年的，汽车生产者可以将相关车型信息存档，但仍须公布相关车型信息的索取和获得方式。汽车生产者可以免于公开涉及车辆防盗控制系统（含汽车钥匙）的编程、设置等信息；防止车辆动力系统和排放诊断系统（OBD）原始数据记录被篡改、擦写的有关技术信息；涉及汽车生产者商业秘密、影响汽车生产者依法运用知识产权规则的有关信息。
征求意见稿规定，针对汽车维修用户，汽车生产者可以实行有偿服务。汽车生产者可依法对维修技术信息自主定价，但应公平、合理、科学地设定信息服务价格，确保各类维修经营者、消费者付费标准相当，与汽车维修总费用相称。
对于各类维修经营者，应按照《机动车维修管理规定》要求建立健全维修质量管理制度，依法履行维修质量责任。因维修者维修不当或使用假冒伪劣配件造成汽车维修质量问题的，由维修者依法承担法律责任。维修诊断工具及设备制造商、零部件制造商等相关经营者，应积极运用汽车生产者提供的维修技术信息研发、生产各类专用汽车维修诊断工具及设备、适用于各类车型的同质配件，为各类维修经营者、消费者提供充分的市场选择。
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