深圳企业强烈要求

　　□ 韦何静 本报记者 傅江平

　　最近，深圳某著名鞋业品牌的负责人向记者大吐苦水，该品牌近几个月的销售业绩大幅下滑，他们收到的关于产品的质量投诉也大大增加，该负责人说：“我们收到好几单投诉，顾客在一些购物网站上买了我们的产品，发现有质量问题，打电话来让我们赔偿，可我们除了自己的品牌官网，并没有授权给任何购物网站。”

　　记者打开某大型购物网站，输入该品牌的名称，马上跳出来好几个该品牌的专卖店，点进去浏览，发现平时在商场专柜卖1000多元的鞋子这些网店里只卖五六百元，甚至更低。“消费者认定了这就是我们的产品，一旦产生质量问题，不管是不是我们的错，我们统统要买单，长此以往，不光是销售量受影响，我们企业的品牌信誉度也大大降低。”该负责人颇为委屈地说。

　　记者发现，深圳不少名牌产品在网上都有售卖，其中服饰类产品居多，销量也很不错。从图片看与专柜上卖的几乎无差别，标牌、外包装等专柜货有的他们都有，即使有些买家质疑产品的真假，也不影响销量不断上涨。

　　日前，深圳一家女装品牌便做出禁止网销，封杀淘宝店的决定，以全线实体代理经销的方式解救实体店于水火之中。“发现有经销商在淘宝开店的，第一次先警告罚款1000元，如果不关店，厂家就联系给他下线。”店员告诉记者，上个月公司刚封了一家两钻的淘宝店。

　　业内人士分析，现在一些服装品牌拒绝做电商，除了容易被仿冒之外，还有3个原因：一是网络购物的消费者形成了超低价消费的习惯，网络价格通常只有实体店的1/2或1/3，否则无法出货，而如果在网上大幅度降价，又倒逼实体店无法出货，或者消费者在实体店购买之后要求退货，致使实体店经营困难；二是网店的流量成本已经不低于甚至高于实体店的租金成本，使企业的经营压力骤增；三是由于不受店面面积限制，网店需要的品种数量远远高于实体店，使得企业的产品集中度不高，稍有管理不慎，库存压力就大增。

　　为了应对网络售假，“网购商品如何辨别真假”、“曝光十大售假网店”等民间网络打假招数频出，但其效果却有限。一些办案民警认为，假名牌横行网络也有消费者自身的原因。当前，消费群体对假名牌的需求量大，知假买假的现象大量存在。记者查阅涉案网店的销售记录发现，只有极少部分买家会在备注栏中强调必须发正品，否则退货。记者联系了几名成功交易的买家，对方对买到的产品是假冒伪劣产品并不意外，“一分钱，一分货，有心理准备”。去年12月18号，淘宝网发布了一份报告，数据显示，2014年淘宝与公安机关展开联合行动，共破获18个集群案件，端掉200多个制售假窝点，抓获犯罪嫌疑人近400人。看上去，成绩不俗，可谓硕果累累。

　　但在许多卖家眼中，这样的数据并无多少可称道之处。事实上，淘宝上的卖家总数多达900万家，售假的商家并不在少数。不仅是消费者受淘宝假货的困恼，许多正规卖家的生意还常常因为假货的“竞争”受到影响。从长远角度看，如果再不加大清查力度，伤害的不仅是正规商家和普通消费者的权益，最终假冒伪劣将拖垮整个电商生态系统。