优化发展环境服务百姓民生
- 发布时间：2014-12-16 09:34:47 来源：中国质量报 责任编辑：罗伯特
辽宁沈阳
优化发展环境
服务百姓民生
本报讯 （韩福路 记者杨荣坚）冬季来临，辽宁省沈阳市质监局采取多种举措，优化企业发展环境，为百姓民生提供更好的服务，最大限度动员各方共同抓好全市质量安全。
该局首先以服务质监为目标，不断改善政务服务，进一步提升行政审批工作水平，重点加强窗口服务工作，按照高标准、创一流的要求，真正做到亲切、快捷和零距离服务，为企业和市民提供方便；严格遵循政务公开规定，对所有审批项目进行公开、公示，按要求和流程办理，有效降低企业负担。与此同时，在全系统推进文明执法、高效服务，树立服务质监的良好形象。
以法治质监为核心，转变执法监督思路。为更好地促进企业发展，该局在全系统推进法治质监建设，大力加强依法行政工作。特别是通过完善执法程序，严格依规按章办事、固化约见问题企业通报质量问题、帮助企业共同优化生产管理等重要举措，引导全系统由重执法轻服务向重服务轻处罚转变，实现执法与服务的有机统一，以执法监督促进企业更好发展。
以民生质监为重点，切实维护百姓利益。除在日常工作中积极加强涉民领域产品监督外，该局针对百姓关注的热点问题开展了加油机、医疗器械等领域专项整治活动，使质监工作更好地服务百姓。通过与新闻媒体合作，普及质监知识、曝光违法企业，引导百姓健康消费。
该局以透明质监为载体，主动接受社会监督。广泛吸纳各方力量参与质量监督，使质监工作更加有效地反映民声、体现民需、贴近民意。该局还充分发挥12365、民心网、局长接线日等平台作用，处理百姓咨询、投诉，解决群众关心的实际问题，初步构建了各级政府、企业法人、质监部门、行业协会和社会民众共同参与、各负其责的质量安全监督体系。
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