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优化发展环境服务百姓民生

  • 发布时间:2014-12-16 09:34:47  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  辽宁沈阳

  优化发展环境

  服务百姓民生

  本报讯 (韩福路 记者杨荣坚)冬季来临,辽宁省沈阳市质监局采取多种举措,优化企业发展环境,为百姓民生提供更好的服务,最大限度动员各方共同抓好全市质量安全。

  该局首先以服务质监为目标,不断改善政务服务,进一步提升行政审批工作水平,重点加强窗口服务工作,按照高标准、创一流的要求,真正做到亲切、快捷和零距离服务,为企业和市民提供方便;严格遵循政务公开规定,对所有审批项目进行公开、公示,按要求和流程办理,有效降低企业负担。与此同时,在全系统推进文明执法、高效服务,树立服务质监的良好形象。

  以法治质监为核心,转变执法监督思路。为更好地促进企业发展,该局在全系统推进法治质监建设,大力加强依法行政工作。特别是通过完善执法程序,严格依规按章办事、固化约见问题企业通报质量问题、帮助企业共同优化生产管理等重要举措,引导全系统由重执法轻服务向重服务轻处罚转变,实现执法与服务的有机统一,以执法监督促进企业更好发展。

  以民生质监为重点,切实维护百姓利益。除在日常工作中积极加强涉民领域产品监督外,该局针对百姓关注的热点问题开展了加油机、医疗器械等领域专项整治活动,使质监工作更好地服务百姓。通过与新闻媒体合作,普及质监知识、曝光违法企业,引导百姓健康消费。

  该局以透明质监为载体,主动接受社会监督。广泛吸纳各方力量参与质量监督,使质监工作更加有效地反映民声、体现民需、贴近民意。该局还充分发挥12365、民心网、局长接线日等平台作用,处理百姓咨询、投诉,解决群众关心的实际问题,初步构建了各级政府、企业法人、质监部门、行业协会和社会民众共同参与、各负其责的质量安全监督体系。

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