绿色营销能为企业形象加分
- 发布时间:2014-12-01 09:34:53 来源:中国质量报 责任编辑:罗伯特
行业坐标
□ 本报记者 郑建玲
“在目前环境问题和压力日益严峻的形势下,不少富有远见的公司将发展的战略锁定在绿色营销上,通过开发有利于环境可持续发展的新技术和新产品,为人类实现绿色和健康的生活消费方式做努力,并有效树立了企业的绿色形象,提高了品牌美誉度,产品也更加受到用户的追捧,企业核心竞争力由此不断增强。”日前,国内绿色营销倡导者、中国传媒与品牌官联席会创始人叶飞接受记者采访时,用这样简洁的话道出了绿色营销对社会和企业发展所具有的意义。
叶飞还强调指出,绿色营销还是一种可持续发展的传播,是实现经济可持续发展的重要途径,也是新的经济形势下企业实现经济增长和长久发展的新方向。
近年来,随着经济的快速发展和竞争的不断加剧,企业不断创新发展方式,各种营销手段脱颖而出,像公益营销、事件营销、差异化营销等等,以此提升竞争力和品牌美誉度。那么,绿色营销与它们相比有什么不同?魅力在哪?
“绿色营销最大的亮点,在于企业必须改变过去那种以纯粹的刺激消费为主的经营模式,而将可持续发展视为一种长远的发展战略,在工厂的建设、原材料的选择以及产品的设计、加工、运输、使用和报废等所有环节,均以绿色创新技术为支撑,最大程度地减少对环境的破坏和影响,实现企业自身利益、消费者利益和环境保护利益的统一。”
从2013年的特拉斯新能源车热销到今年美铝公司可续航1600公里的铝空气电池绚丽出场,可以看出,目前,越来越多的企业把绿色技术创新作为企业实施绿色营销的切入点。
“在实施绿色营销方面,跨国公司从本世纪初就积极践行,目前已取得了良好的经济和社会效果,在业界树立了标杆和榜样。”叶飞表示。他以杜邦公司为例,目前,该公司已把环境可持续发展能力纳入了每日经营管理目标和企业的核心商业模式中。在其290亿美元的经营收入中,有50亿美元来源于公司采用环保原料和节能方式生产出来的产品。
而欧莱雅中国更有诸多可圈可点之处。其苏州工厂采用花园式设计,建立了园区雨水收集和自然净化措施,充分回收和利用资源;建筑物采用保温和节能设计,工厂采光(非动力用电)利用太阳能发电,大大减低能耗;厂区建立了污水处理措施,污水处理数据与环保部门实时联网,接受环保部门监督。在环境管理方面,欧莱雅苏州工厂通过绿色创新技术,使用环保材料,采用轻量化包装,减少了生产和物流过程的碳排放;通过鼓励和引导技术人员及工人实施节能节水等措施,以最大程度地减少资源使用。同时,通过定期对节能高手给予奖励,形成全员节能减排的良好氛围。在可持续发展传播方面,欧莱雅苏州工厂更是积极承担社会责任,通过开展不同形式的环境教育、为民间环保组织提供环保资金等,传递社会正能量。
在叶飞看来,目前国内企业在实施绿色营销战略方面也开始了有益的尝试。比如亿利资源集团在内蒙古库布齐实施沙漠治理,积极发展绿色经济,不仅改善了当地的自然环境,而且还解决了当地农牧民就业,品牌知名度提升很快;汉能薄膜发电集团在央视推广上以创新技术为卖点、以雾霾治理为诉求目标,其负责任的品牌形象跃然而出,满足了当下市场对环保和绿色的追求;而比亚迪汽车全力开发新能源汽车,今年上半年,新能源汽车为比亚迪带来的收入高达27亿元人民币,相比往年增加高达10余倍,稳居国内新能源汽车销量冠军宝座,市场表现不俗。
“但由于发展阶段不同,国内企业在践行绿色营销方面还有诸多不足,突出表现在:环保设备和技术相对落后,缺乏相关技术和管理人员,对环境管理的认识程度还没有提高到企业战略的高度。而不注重对绿色技术的有效传播,也是国内企业在实施绿色营销方面亟须弥补的短板。”叶飞说。
他还补充道,目前,有不少国内企业基于环境的挑战和可持续发展的大环境要求,陆续发布了企业社会责任报告,这是一种积极的行为,但其中也不乏被动的因素。他建议国内企业首先从增强绿色营销对企业实现可持续发展的重要性入手,加强对员工、合作伙伴和消费者的教育,将绿色理念融入到企业文化中。同时,以实施绿色技术创新策略为切入点,确立绿色产品研发导向,努力消除和减少生产经营对生态环境的破坏和影响。最后,通过实施绿色营销和传播策略,有效塑造企业的绿色形象,在社会中树立负责任的“企业公民”的良好形象,为企业品牌和竞争优势不断提升加分,实现企业可持续发展。
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