□ 杨贞晶 本报记者 傅江平

　　阿里巴巴在纽交所IPO那个夜晚，为阿里巴巴敲钟的8个人中，唯一的一张异国面孔吸引了更多人的关注。他就是通过天猫商城将车厘子卖到中国，创下中美电商贸易史上最大单笔水果订单的美国农场主Peter Verbrugge（皮特·维尔布鲁格）。在当今中国物流行业的舞台上，每天都有无数次诠释着“地球是平的”这一深刻含义，而这一切故事都可以浓缩为4个字：跨境电商。

　　前不久，第9届物博会在深圳开幕。在“迎接新技术大浪潮，构筑新时代大物流”的主题下，这届物博会吸引了全球30多个国家和地区的1300多家企业及机构参展，同时，也公布了今年的物流质量城市排行榜，深圳再次蝉联“冠军”。

　　作为窗口城市，深圳的成绩离不开优越的地理条件，而这也是目前物流行业的一大趋势——拥有较完善的跨境电商供应链管理与服务。

　　深圳成为全国物流业领头羊

　　据统计，2013年全国社会物流总额197.8万亿元，其中深圳占35458.02亿元。从港口物流角度来看，据相关数据显示，深圳累计完成货物吞吐量5038.56万吨，并且今年第二、三季度随着气候转暖，港口作业市场和装卸效率有望进一步提升。由此，不少业内人士认为，深圳已经成为中国发展现代物流的样板城市，是全国物流行业的领头羊。

　　在这届物博会上，公布了2014年城市物流质量排行榜，深圳从被调查的60个城市中脱颖而出，再次排名第一，其次分别是上海、广州、天津、武汉、北京。那么，深圳为何独占物流质量的状元宝座两年呢？

　　一方面深圳服务业近两年发展迅速，供应链服务尤甚，顺丰、怡亚通、飞马国际、朗华供应链、越海全球、腾邦国际、信利康、华富洋等企业的转型升级、外溢性拓展很大程度带动了深圳流通领域的创新发展；另一方面深圳传统制造业的结构调整、战略新兴产业的快速发展等为深圳物流业发展起到了重要的支撑作用。鉴于土地要素在中国当下经济发展中的特殊作用和GDP的准确性，指标体系中使用了更加科学的地均GDP和地均财政收入指标，深圳在这两项指标上都表现得异常抢眼。

　　市场需求促深圳跨境电商发展

　　“我们目前有90%以上都是在做跨境电商的业务，在我们跑的国际线当中，美国的需求还是最大的，而随着金砖四国的崛起，巴西的增长率随之变高。”广东省邮政速递物流有限公司总经理翁乐驰告诉记者，由于邮政在世界各地都具有网点，在争取各级政府支持方面少了许多障碍，这也成为中国邮政发展跨境电商业务的优势之一，目前中国邮政在这个领域提供了多层次的物流服务和仓储、结汇、退税等多元化增值服务，渐渐成为跨境电商B2B和B2B2C市场的主导物流服务商。

　　“深圳由于是以科技产业为主的城市，因此国外对深圳的需求主要在于3C产品。”翁乐驰说，小包寄件目前还是跨境电商的主要包揽对象，对于这些轻便简小的货品，也绝不能掉以轻心。“虽然价格比一些快递公司便宜，但我们一向注重货品的运送速度和安全，比如说如果要把快件寄到美国，中国邮政需要7~10天的时间就能安全送达。”翁乐驰说。

　　也有不少业内人士表示，除了国内外市场的需求上升和国家政策的支持，随着人民币升值和金融体系的不断完善，也促成了中国不少跨境电商企业的诞生。在这其中，沿海城市是跨境电商交易的重镇，仅仅广东一省，就占据了全国的50%。然而，在跨境电商爆发式增长的现状里，国与国之间不同的交易规则、如何打破一些国家的贸易保护等也是这些跨境电商企业急需面对和解决的问题。“分开A国和B国之间距离的不是国界线，而是不同的文化价值体系，不同的习惯和法律条文，这也为我们未来的发展走向设下了挑战。”兰亭集势COO蒋勇称。

　　快递业将打出差异化优质服务牌

　　随着全球化发展，老虎虎视眈眈时，狼要怎么办？为了打造“深圳质量·品质快递”，今届物博会首次设立快递展区，中国快递业几大巨头管理层也借此机会“煮酒论英雄”，探讨了一番快递行业的现状及未来展望。面对跨境电商赋予物流新内涵，中邮、圆通、顺丰等快递巨头一直认为，这种线上线下的模式将会创造一轮经济新价值。

　　“如今民营快递业同质化严重，因此未来快递业应该走向差异化的发展，要在品质层面下功夫。”面对2013年200亿元的跨境电商成交额，业界估计2014年跨境电商成交额将会达到2000亿元，圆通创始人喻渭蛟面对未来发展，表示充满信心，但也认为，未来民营快递业要致力于打造品质服务、强化品牌意识及加强信息化管理。

　　“大家都要有信心，老虎虎视眈眈时，狼要走出去！”喻渭蛟最后说。