“免费体验”背后常有陷阱
- 发布时间：2014-09-19 09:34:04 来源：中国质量报 责任编辑：时习
“免费体验”背后
常有陷阱
本报讯 （伏润之）秋季气候干燥，甘肃消费维权部门提醒广大女士及老年消费者，在秋季护肤与美容消费中，警惕不法商家的消费陷阱。
当地有关部门综合近期接到的美容护肤消费投诉后发现，当今护肤美容普遍存在的共同特点是：以邀请“免费体验”“满意后付费”等形式，引诱消费者进行消费。在体验过程中，服务人员以消费者皮肤老化缺水受损严重、需要及时护理，否则影响外形美观甚至身体健康等夸大理由，借机宣传、推销自己的美容产品或服务。然而，办理了美容卡的消费者，不久再去消费时服务人员则进一步动员其再次购买其产品及服务，否则将无法接受原定服务，从而被“套牢”。当消费者意识到受骗要求退款时，对方则会以各种理由推脱，而消费者往往不注意保留发票和收据等证据，究竟消费了多少钱、应该退多少钱，往往是一笔糊涂账。
为此，有关部门提醒广大消费者，在美容消费时，首先应确认其经营资质是否具备，在消费前与经营者签订服务协议，并且及时要求经营者提供有效发票或收据以及关于护肤品的品牌、类别、生产厂家、批号、使用期限等内容。保留个人自主办卡、自主选择服务项目、自由退卡的权利。
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