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银行卡免年费需到柜台申请

  • 发布时间:2014-09-16 15:32:13  来源:合肥晚报  作者:佚名  责任编辑:孙业文

  国家发改委和银监会联合发文规定,自今年8月1日起,银行客户(不含信用卡)可申请免收账户管理费和年费,账户管理费包括小额账户管理费。然而,家住新站区的刘女士昨天却收到了短信提醒,自己的账户被扣了3元管理费。说好的免费,怎么仍在继续扣费?记者走访了合肥多家银行后了解到,认为银行会自动减免这两项费用,其实是一个误区。目前合肥基本上所有银行都需要持卡人本人去银行柜面申请。

  市民:对新规了解甚少

  此前,银监会和国家发改委出台新规,银行将为客户提供一个免年费的银行卡。根据《商业银行服务价格管理办法》,8月1日起执行的新收费标准规定,对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理)和年费的商业银行,应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。

  新规之前,多数中资银行以300元或者500元为门槛,日均存款余额低于这一金额标准的普卡会收取每季度3元的小额账户管理费,计算起来一年的费用为12元,再加上年费10元/卡,每年这两项的总费用为22元左右,有些银行会稍高些。

  不过,像刘女士这样细心的市民,并不是大多数。记者在长江路几家银行走访中,随机对多名市民进行了采访,却发现多数市民表示并不清楚该项新规。

  一家股份制银行大堂经理告诉记者,最近到银行咨询双费减免业务的以年轻者为主。

  银行:需要来柜台办理

  记者以顾客身份在稻香楼附近的一家银行进行咨询,其工作人员告诉记者:“刚出台不久,客户现在慢慢也知道了,最近陆陆续续有不少大爷大妈来办理。”

  该工作人员介绍,客户办理免收账户管理费和年费,同样要求持银行卡和身份证到柜台办理。“由于有些客户一个人有多张我们银行的借记卡,而办理免收业务只能申请一张卡。”该工作人员解释说。

  “我们银行对这方面都有规定,想减免小额账户管理费和年费必须得储户自己提出申请才行。”临泉路某银行大堂经理告诉记者,想减免这项费用,不仅是原有账户需要申请,即使是在银行新开的第一个账户,开户时如果客户不提出申请,银行也是要收取相关费用的。

  记者随后又电话咨询了多家银行,客服人员都表示需要去柜台申请才能减免小额管理费和年费。少数银行比较灵活,可以在柜台、网银或者手机银行上申请办理。

  需要注意的是,以上资费优惠政策仅限借记卡普卡用户,金卡或者白金卡持卡人并不能免除相关费用。

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