质量之厦起厦门
- 发布时间:2014-09-03 09:34:56 来源:中国质量报 责任编辑:罗伯特
本报讯(江岱记者江东)9月1日,全国质量月开局,厦门市质量强市办发布了《2013年度厦门制造业质量竞争力指数公报》和《2014年厦门市市民质量满意度报告》。报告显示,这两项反映城市质量竞争力和民生质量满意度的指数均再创历史新高。
资料显示,在发布的《2013年度厦门制造业质量竞争力指数公报》中,2013年厦门市制造业质量竞争力为88.72,比2012年提高0.57,继续领先全国、东部和福建省平均水平。这个数据不但刷新了历史记录,也实现了连续6年的持续增长,不断逼近较强竞争力阶段。测算结果显示,厦门市制造业在核心技术能力和产品质量水平方面拥有明显竞争优势,具备较高的质量管理水平、标准与技术水平,但在研发与技术改造能力、市场适应能力方面仍存在一定提升空间。在《2014年厦门市市民质量满意度报告》中,厦门市质量总体满意度为82.12分,对比上年提高0.42分。这是自2012年在全市范围内开展质量满意度测评以来,市民质量满意度连续两年创出新高。
据介绍,此次厦门制造业质量竞争力指数是对平板显示、机械装备、生物与新医药、计算机与通讯设备、农副产品与食品加工5个主要产业质量竞争力指数测算,结果依次为:92.71、90.52、90.07、89.78、80.60。除农副产品与食品加工产业质量竞争力有所下滑外,其他4个产业的质量竞争力指数均有不同幅度提升。平板显示产业、机械装备产业、生物与新医药产业的质量竞争力指数超过90,处于较强竞争力阶段。
而厦门市市民质量满意度则测算了市民对产品、工程、服务、环境、公共管理5大领域质量的满意度,分别为:81.24、80.92、82.14、80.86、83.56。产品质量、服务质量、环境质量满意度较上年有所提高,尤其是服务质量提升幅度较大,但是市民同时反映了对食品、农产品安全和水质、空气污染的担忧。工程质量和公共管理质量满意度较上年有不同程度的下降,主要原因为住宅质量满意度的下降,以及城市地铁建设、立交桥改造等项目工程的影响。
据厦门市质量强市办负责人曾琳介绍,城市制造业质量竞争力指数反映一个城市质量竞争力水平及支撑和驱动经济健康发展的能力;而市民质量满意度则是通过测评能让质量监管部门了解市民所关心的各类质量问题和质量满意度,提高市民参与意识,也为下一阶段质量服务工作找到着力点和突破口。
“这两项有关质量的指数均创新高,与厦门市开展质量强市示范城市建设的举措是离不开的”曾琳说。据介绍,今年2月18日质检总局授予厦门市全国质量强市示范城市的称号以来,厦门市坚持质量发展的优先导向、改革创新质量发展的体制机制、坚持发挥企业的主体作用和坚持质量发展成果惠及全体市民,把质量强市建设进一步引向深入。