北京消协提示上门推销有诈
- 发布时间：2014-08-29 09:36:40 来源：中国质量报 责任编辑：罗伯特
北京消协提示
上门推销有诈
本报讯 （记者曾祥素）北京市消协近日通报了一起消费者遭遇的一起名为上门推销实为诈骗的案例，提示消费者谨防上门推销陷阱。
北京消费者谭女士投诉，8月3日，有人敲她家门，一个穿着整齐的女青年自称是厂家直销多功能清洁剂，并拿出一个瓶子和海绵，在谭女士家中的墙面和地板上做起演示，效果不错。该女青年称，这款清洁剂是公司新产品，对油烟机，沙发、瓷砖、地板都管用。而且买得多还能赠送全房间的清洁服务，厂家可以上门用价值百万元的德国机器，给谭女士家做清洁。谭女士在不停的劝说中，购买了180瓶产品，花费近9000元。为了打消谭女士的疑虑，女青年还给她留下售后服务联系人李某的电话。
等女青年走后，谭女士感觉不对，拨打李某的手机，发现已关机。拨打400的热线，接线人员也不告诉其企业真实的名称地址，更别提什么上门服务了。
根据谭女士的反映，消协工作人员数次拨打服务人员手机号码，但一直关机。
北京市消协相关负责人表示，近期，在深圳、烟台、包头等地也发生过类似侵害消费者权益的事件发生。基本上是以年轻的女子入户推销为主，称产品促销并赠送清洁服务等来推销商品。商品包装上印有制造商为“安徽省宿州市灵璧逸洁日用品商贸有限公司”，电话号码为“0557-6880522”。拨打该电话，也始终无人接听。
据了解，在这些事件中，由于销售人员既不向消费者提供发票等购物凭证，也不留真实的电话和地址，导致消费者受到了侵害，但因无法提供被诉方真实信息，而无法维权。
为此，北京市消协发布消费警示，提醒消费者：对于上门推销的商品，不要盲目听信推销人员的口头承诺。要谨慎选择，认真核对上门推销人员的身份，必要时要其出示相应的身份证明，要求其提供企业的真实名称及地址，并向相关部门进行核实。对于身份不明上门进行推销或提供“免费服务”的，应拒绝其进入，以免发生不必要的麻烦。消费者如需要购买上门推销的产品，在确认其身份后，要妥善保留相应的购物凭证和服务单据，作为出现纠纷后维权的证据。
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