□ 新华社记者 关桂峰 渠 津

　　韩国化妆品、意大利名牌包、法国香水……近来，越来越多的年轻人选择海外代购，图的是价格低、产品新潮，而卖家则赚取差价。然而，由于部分海外代购本身属于违法，游离在监管之外，不少消费者上当受骗也无处“申冤”。

　　廉价诱惑真假难辨

　　“接受验货、专柜小票”，在价差的诱惑下，海外代购受到一些消费者的青睐。

　　江苏徐州的蒋小姐最近在微信朋友圈看到朋友发布的代购信息，说是有“渠道”购买价格比国内更低的化妆品。于是，她也请朋友代购了韩国“美瞳”、泰国“DD霜”、韩国“自然乐园”芦荟胶等日用化妆品。

　　然而收到货后，她发现产品和之前的描述有很大差别，直呼上当。“像泰国DD霜，我买来后发现是三无产品。上网一查，有的消费者说产品含有重金属，我也不敢用了。”蒋小姐说，芦荟胶用手一搓，黏糊糊的胶就粘了一手，有刺鼻的香精味，根本不是宣传中说的淡淡的芦荟味，用起来感觉脸上糊了一层胶，一点都不舒服。

　　蒋小姐介绍，她微信朋友圈里面发布代购信息的卖家都是她的同学和朋友。在发现自己上当受骗后，碍于关系和面子，也不好意思让卖家退款。

　　浙江洪桥镇的小林（化名）一直想购买一块奢侈品手表，但是由于商场价格过高一直没有买。今年1月，他查到一个“海外代购奢侈品”的微信号并加对方为好友，对方告诉他海外代购的商品都是走私不过关税的，所以只要几千元。在看中一款手表后，小林就直接通过银行卡转账付了2000元。1个月过去了，小林也没收到商品。询问卖家后，对方称物流有些问题。又过了1个月，他仍未收到货，当其再次催促卖家时，发现已被对方“拉黑”。

　　在北京一金融机构工作的孙女士多次购买海外代购的商品。她说，在淘宝网和微信朋友圈卖货的代购者，往往涉嫌逃税，同时也可能售卖高仿品，并不是正品。

　　监管漏洞多难度大

　　记者在淘宝上输入关键词“代购”，发现检索出来的多为名牌包、服饰、化妆品代购的页面。在微信查找一栏输入“代购”两字，便出现一系列代购账号。这些微信店主要是奢侈品代购，包括各种国际大牌服装、皮包、手表。

　　记者添加了一个代购奢侈品包的微信号，发现其代购的古驰（Gucci）、香奈儿（Chanel）、路易威登（LV）等国际大牌包，售价在2000元左右。

　　据该代购卖家介绍，他所代购的名牌包“绝对正品”，已经销售了上千只，并把和买家的聊天记录截图发来。然而，截图上买家的头像和昵称均被打上马赛克，聊天的内容多为买家夸赞包是正品，表示还会介绍人来买。当问及为什么价格那么便宜，卖家表示他们有“特殊的进货渠道”。至于特殊进货渠道具体是什么，代购以商业机密为理由拒绝回答。

　　“消费者代购买到假货却又得不到保护，根本原因是我们缺少海外代购的具体监管规定。尤其是对于私下的民间代购更是缺乏监管手段。”中国消费者协会律师团团长邱宝昌说。

　　8月1日，海关总署正式施行《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》，规定不管是电子商务企业还是个人，都要向海关通关管理平台传送交易、支付、仓储和物流等数据。

　　邱宝昌说，这表明海关开始监管电商平台，以后要经营代购的企业或个人都需要在海关报备，否则一旦被查到就可能定性为走私。

　　还有的代购打起了“逃税”的擦边球，选择多人、多次带货物入关，之后再集合统一发货。根据海关的现行规定，进境居民旅客携带在境外获取的自用物品，总值在5000元（含5000元）以内的，海关予以免税放行，超出的部分应按海关核定的完税价格和相应税率缴税。邱宝昌说，如果超过了海关规定的免税标准而没有申报就涉嫌逃税。

　　谁来清除“灰色地带”

　　由于海外代购还没有形成完善的监管体系，加上代购过程的不透明性、监管困难等因素，致使海外代购产品鱼龙混杂，上当受骗的人数不胜数。面对日益火爆的海外代购潮流和频发的受骗案件，填补漏洞完善监管迫在眉睫。

　　邱宝昌说，目前，通过非正规的渠道代购由于缺乏监管，一旦出现纠纷，消费者权益很难得到维护。

　　北京市消协投诉部主任郎丹柯说，根据新消法，如果网购平台明知或者应知它销售的商品是虚假的，不采取措施去屏蔽，需要承担连带责任。但是，现在对海外代购监管还是个“灰色地带”，一些官方授权的、正规的机构会受到工商部门的监管，但是更多的是没有授权的、私人的，监管难度很大。

　　邱宝昌建议，相关部门在制定和完善条例和规定的同时，可以建立官方代购平台，不仅价格便宜，而且可以保证正品。同时，官方的代购平台也能更好地监管。