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网购体验会员等级

  • 发布时间:2014-08-30 01:43:26  来源:中国证券报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  网络消费

  □丁宁

  近年,网络电商蓬勃发展,注册会员也出现多个等级。那么,哪个电商的高等级会员最吃香呢?本期的网购体验将为您带来答案。

  京东商城:5个等级,钻石最吃香

  京东商城的会员级别共分为5个等级,分别为注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。会员等级由成长值决定(成长值可通过登录、购物、评价、晒单等途径获得),成长值越高会员等级就越高,享受到的会员权益也就越大。其中,注册会员和铜牌会员永久有效,成长值为0-1999;至于银牌会员、金牌会员、钻石会员,成长值则分别为2000-9999、10000-29999、30000以上,并且有效期只有1年。1年后分别扣除1000、4000、10000成长值,并根据剩余成长值重新计算级别。

  如此看来,要想获得并保住钻石会员资格,其实还是挺困难的。不过也正是因此,京东商城的钻石会员才最吃香。其他级别会员都是满59元包邮,钻石会员只需满39元包邮。涉及售后运费时(如7天无理由退货),其他级别会员都是“单免”,而钻石会员则是来回运费“双免”。并且,铜牌会员、银牌会员、金牌会员的评价奖励只有10京豆、20京豆、30京豆,而钻石会员的评价奖励却有40京豆。更为重要的是,诸如评价奖励、会员特价、装机优惠、贵宾专线等服务,也都是钻石会员所独享的。

  苏宁易购:4个等级,白金可包邮

  苏宁易购的会员级别共分为4个等级,分别为普通会员、银卡会员、金卡会员、白金卡会员。会员等级初始化按照会员以往累计消费金额进行统计,银卡需要8000积分、金卡需要15000积分、白金卡需要25000积分。此外,还可通过会员注册、会员升级、商品评价、每日签到、手机验证、邮箱验证、增加头像、完善资料等方式获得积分。其中,普通会员和银卡会员可以获得“基础权益”,包括积分抵现(400积分=1元人民币)和生日礼金(有机会在生日周收到生日礼金或其他惊喜礼品)。

  金卡会员和白金卡会员可获得“价值权益”,包括优先抢购和免费保养。其中,“优先抢购”目前还没有扩展开来,苏宁易购的抢购活动几乎是对所有会员开放。至于“免费保养”服务目前已经扩展开来,可享受每年1次对已购买电器进行免费保养服务。目前保养内容为空调清洁维护,包括机器专业检查、运行性能检测以及室内机清洁等,更多保养服务将后续完善。此外,白金卡会员还可独享“尊享权益”,目前仅包含“免邮服务”这一项。也就是说,单笔订单无需满48元便可包邮。

  当当网:4个等级,钻石可打9.5折

  当当网的会员级别共分4个等级,分别为普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石卡会员。银卡会员要求连续12个月内累计购物金额达到888元或出版物消费金额达到188元;金卡会员要求12个月内累积达到1880元或388元;钻石卡会员要求12个月内累积达到2880元或588元。如无法通过上述条件保级,则会延长3个月有效期。在此期间,累计购物金额满足保级条件则保级,否则将降级。

  不同等级的会员待遇主要体现在打折上。其中,银卡会员在购买部分出版物和百货商品时,在当当价基础上最高可享受9.9折。金卡会员和钻石卡会员则可最高享受9.7折和9.5折。需要注意的是,当当网的会员打折通常无法与其他优惠相叠加。比如说图书清仓时满100-200元的促销活动,就无法与会员打折相叠加。遇到上述活动时,即便是钻石卡会员购买200元的满减图书,最少也要支付100元。

  天猫商城:6个等级,特权不诱人

  相对于其他电商来说,天猫商城的网购达人绝对算是数不胜数。考虑到天猫商城内所得利润多数并非阿里巴巴集团获得,再加上积分等级制度早在淘宝时代便已实行。所以天猫商城对于会员特权的赠予并不慷慨,甚至可以用吝啬来形容。

  目前来看,天猫商城的会员级别共分6个等级,分别是V1-V6。其中最大的特权是VIP阶梯价。举例来说,若V1-V3级会员可享受200元特价,V4-V5级会员可享受低于196元的优惠(至少可省>4元的返利),V6级会员则可享受低于192元的优惠(至少可省>8元的返利)。至于生日特权、旺旺特权、极速退款,V1-V6级会员均可享受。可以毫不夸张地说,在天猫商城购物,即便升级到了V6级会员也没什么特权,只有“虾米音乐”包年特权以及每年20本电子书。所谓特权商品几乎都是针对V1-V3级推出的,V4-V6级会员的特权商品几乎没有。最后要说的是,在与天猫商家发生纠纷时,高等级的V4-V6级会员也不会获得更多照顾,冤假错案比比皆是。

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