网络消费

　　□丁宁

　　近年，网络电商蓬勃发展，注册会员也出现多个等级。那么，哪个电商的高等级会员最吃香呢？本期的网购体验将为您带来答案。

　　京东商城：5个等级，钻石最吃香

　　京东商城的会员级别共分为5个等级，分别为注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。会员等级由成长值决定（成长值可通过登录、购物、评价、晒单等途径获得），成长值越高会员等级就越高，享受到的会员权益也就越大。其中，注册会员和铜牌会员永久有效，成长值为0-1999；至于银牌会员、金牌会员、钻石会员，成长值则分别为2000-9999、10000-29999、30000以上，并且有效期只有1年。1年后分别扣除1000、4000、10000成长值，并根据剩余成长值重新计算级别。

　　如此看来，要想获得并保住钻石会员资格，其实还是挺困难的。不过也正是因此，京东商城的钻石会员才最吃香。其他级别会员都是满59元包邮，钻石会员只需满39元包邮。涉及售后运费时（如7天无理由退货），其他级别会员都是“单免”，而钻石会员则是来回运费“双免”。并且，铜牌会员、银牌会员、金牌会员的评价奖励只有10京豆、20京豆、30京豆，而钻石会员的评价奖励却有40京豆。更为重要的是，诸如评价奖励、会员特价、装机优惠、贵宾专线等服务，也都是钻石会员所独享的。

　　苏宁易购：4个等级，白金可包邮

　　苏宁易购的会员级别共分为4个等级，分别为普通会员、银卡会员、金卡会员、白金卡会员。会员等级初始化按照会员以往累计消费金额进行统计，银卡需要8000积分、金卡需要15000积分、白金卡需要25000积分。此外，还可通过会员注册、会员升级、商品评价、每日签到、手机验证、邮箱验证、增加头像、完善资料等方式获得积分。其中，普通会员和银卡会员可以获得“基础权益”，包括积分抵现（400积分=1元人民币）和生日礼金（有机会在生日周收到生日礼金或其他惊喜礼品）。

　　金卡会员和白金卡会员可获得“价值权益”，包括优先抢购和免费保养。其中，“优先抢购”目前还没有扩展开来，苏宁易购的抢购活动几乎是对所有会员开放。至于“免费保养”服务目前已经扩展开来，可享受每年1次对已购买电器进行免费保养服务。目前保养内容为空调清洁维护，包括机器专业检查、运行性能检测以及室内机清洁等，更多保养服务将后续完善。此外，白金卡会员还可独享“尊享权益”，目前仅包含“免邮服务”这一项。也就是说，单笔订单无需满48元便可包邮。

　　当当网：4个等级，钻石可打9.5折

　　当当网的会员级别共分4个等级，分别为普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石卡会员。银卡会员要求连续12个月内累计购物金额达到888元或出版物消费金额达到188元；金卡会员要求12个月内累积达到1880元或388元；钻石卡会员要求12个月内累积达到2880元或588元。如无法通过上述条件保级，则会延长3个月有效期。在此期间，累计购物金额满足保级条件则保级，否则将降级。

　　不同等级的会员待遇主要体现在打折上。其中，银卡会员在购买部分出版物和百货商品时，在当当价基础上最高可享受9.9折。金卡会员和钻石卡会员则可最高享受9.7折和9.5折。需要注意的是，当当网的会员打折通常无法与其他优惠相叠加。比如说图书清仓时满100-200元的促销活动，就无法与会员打折相叠加。遇到上述活动时，即便是钻石卡会员购买200元的满减图书，最少也要支付100元。

　　天猫商城：6个等级，特权不诱人

　　相对于其他电商来说，天猫商城的网购达人绝对算是数不胜数。考虑到天猫商城内所得利润多数并非阿里巴巴集团获得，再加上积分等级制度早在淘宝时代便已实行。所以天猫商城对于会员特权的赠予并不慷慨，甚至可以用吝啬来形容。

　　目前来看，天猫商城的会员级别共分6个等级，分别是V1-V6。其中最大的特权是VIP阶梯价。举例来说，若V1-V3级会员可享受200元特价，V4-V5级会员可享受低于196元的优惠（至少可省＞4元的返利），V6级会员则可享受低于192元的优惠（至少可省＞8元的返利）。至于生日特权、旺旺特权、极速退款，V1-V6级会员均可享受。可以毫不夸张地说，在天猫商城购物，即便升级到了V6级会员也没什么特权，只有“虾米音乐”包年特权以及每年20本电子书。所谓特权商品几乎都是针对V1-V3级推出的，V4-V6级会员的特权商品几乎没有。最后要说的是，在与天猫商家发生纠纷时，高等级的V4-V6级会员也不会获得更多照顾，冤假错案比比皆是。