印度每年人均医疗支出仅60美元。对于大多数印度人而言，能否负担得起治疗费用是挑选医院时的主要顾虑。新华社驻孟买记者以亲身经历体验，在手机上网多过个人电脑的印度，生病时如何利用手机应用软件选择安全、实惠的治疗方案。

　　【私人诊所是首选】

　　在印度，由于公立医院数量有限且效率低下，大多数人看病首选私人诊所或者私立医院。

　　记者在孟买突发牙疼，经朋友推荐来到居住地附近的一家私人诊所治疗。由于是第一次看病，主治医生曼苏里大夫只简单地询问了病情，给出一个大致的治疗方案，并约定时间下次治疗。第一次诊疗咨询费800卢比（约合78元人民币）。

　　在印度，既有针对高端市场的高价位私立医院，也有普罗大众能够负担的私人诊所。与印度的免费公立医院相比，在私人诊所看病不用排长队，费用也不见得特别高。

　　给记者看病的曼苏里大夫在孟买开有三家诊所，其中两家面向中产阶层，还有一家位于普通居民区，给工薪阶层看病价格减半。

　　因为及时、可靠且价格公道，印度的私人诊所颇受民众欢迎。在印度开私人诊所，必须取得医学院学历证明和政府颁发的行医证明。印度医学院的门槛很高，考进去的都是学霸。根据印度政府规定，医学院毕业生必须到政府医院实习一年，然后还要到相应的其他各类医院再工作一段时间，才能拿到政府颁发的行医证明。

　　一旦开了私人诊所，生意好坏完全取决于医生的治疗水平和在患者中的口碑。

　　【用手机找医院】

　　随着智能手机普及，越来越多印度人通过手机应用选择医院，而不是用搜索引擎寻医问药。Practo是印度最大医疗信息网络平台。下载了Practo应用软件的用户，可以通过手机选择医院，预约医生。

　　从曼苏里大夫诊所回家后，记者手机上下载的Practo应用即收到消息，提示下次到曼苏里诊所看病的时间、地点（因为他有几个诊所）和联系电话。

　　打开Practo应用，记者了解到关于曼苏里诊所的几乎所有信息，比如医生资质（学历以及政府机构允许其开诊所的证明）、行医年限、医院的诊治咨询费、诊所医疗设施情况（有照片）等等。

　　此外，医院具体方位、工作时间、可否预约、有多少病人推荐以及患者评论等信息也一应俱全，方便患者比较。

　　利用Practo的搜索设置，用户可以按照所在的地区搜索相关医生和医院。这不仅包括不同城市，还细分到你希望找到诊所所处的地区及街道。还可以按照治疗各类病的医生来查询，例如牙医、妇科、皮肤病、耳鼻喉、阿育吠陀等。

　　自从2009年成立以来，Practo已经成为印度最大的网络医疗咨询平台，提供20万名医生、1万所医院或者诊所的相关信息。该应用每月接到1000多万人次咨询。

　　【排名有学问】

　　对于同类医院，Practo也有花钱买排名的情况。所幸，该应用尽可能多地列出一家医院或某个医生的综合信息，方便用户比较，而不是以排名“定天下”。

　　综合Practo上的各种搜索，记者发现，曼苏里在所在地区排名大约在七八位，但有150多个用户推荐这家诊所，与该地区排名第一的诊所相差无几。还有不少诊所看上去更好，但是价格肯定也更贵，也有看上去比曼苏里诊所条件差的。

　　对于用户而言，Practo的优势在于，罗列了医院及诊所的大部分信息且真实可靠，可根据个人经济实力、病情以及方位选择医院。

　　曼苏里大夫表示，自己其实并不看重诊所在Practo上的排名和用户评价。“如果想在Practo上排名靠前，你需要向公司交钱，大概10万卢比（约9760人民币），”他说，“我宁愿用这些钱去更新医疗设备，让病人到我这里看病更为舒适。”

　　“加入Practo 当然是为了让更多病人知道我的诊所，但其实我更看重的是 Practo可以帮助我及时通知病人，告诉他准时前往我的诊所看病，”他说。

　　【医疗广告要慎重】

　　对于注册Practo的医生和私人诊所而言，用户的评价是最好的广告。在印度可以打医疗广告，但对广告内容有严格限制。

　　孟买一家诊所最近因为广告宣传不当被孟买医疗委员会宣布停止营业。那家主治不孕不育的诊所打广告承诺，如果治疗无效，将在一定时间内退返费用。

　　然而，据印度政府规定，任何医生做广告，内容不得提及价格（包括免费或者打折），也不能对病人承诺疗效。

　　这家诊所的问题在于，向病人保证，如果治疗无效可退款，因此被吊销营业执照几个月。（唐璐 袁原）（新华社专特稿）