■ 深圳特区报记者 解树森

　　3月26日晚，两名女子通过滴滴约了一辆快车，在去乘坐快车的几十米途中被一辆专车撞倒，肇事的专车司机酒后驾驶且逃逸，而在路边等待两名女子上车的快车司机无视伤者求救。记者昨天从交警部门了解到，肇事司机翁某已被刑事拘留，滴滴公司回应快车司机没有见死不救而是拨打了120电话，交警表示这种说法并非事实。

　　调查结果一：肇事车辆属滴滴公司租赁用专车

　　3月28日，深圳交警排查出翁某驾驶的粤B4B3G7具有重大嫌疑，随后电话联系到该车所属的赢时通汽车服务有限公司，公司表示翁某属于滴滴公司专车司机，信息在滴滴公司，交警电话滴滴公司希望提供相关线索，但未得到滴滴公司回应。

　　40个小时后，3月30日下午3时30分许，福田交警大队事故处理民警联系滴滴公司，准备上门了解案件相关情况，滴滴公司方安排人员至福田交警大队就事故进行对接。

　　经交警部门调查，翁某驾驶的粤B4B3G7肇事车辆，所有人为赢时通汽车服务有限公司，从2014年11月与滴滴公司签署租赁合同从事专车服务。

　　调查结果二：滴滴回应的“快车司机打了120”非事实

　　据介绍，此起交通事故在120、110的接处警平台记录中，共有5条。

　　120平台共收到3条：当晚10时30分，来自于受害人叶某，该电话是伤者叶某使用蔡某电话拨出，后让滴滴快车司机李某告知120事故现场具体位置。之后，派出所巡防员杜某在事发点附近巡逻时发现事故并拨打了120。110报警平台根据接警情况拨打了120平台。

　　110报警平台共收到2条：当晚10时34分路过事故现场的市民陈先生报警。当晚11时06分伤者叶某到医院后电话报警。

　　而滴滴公司称，“快车司机李某在看到尚未上车的乘客被撞倒后，拨打了120之后离开现场。”这与事实严重不符。

　　事故发生后，伤势较轻的叶某被撞后拨打了120电话，但由于她是来自上海并不了解深圳道路，叶某曾爬到李某车旁拍打车窗，让他接电话告知120工作人员事发位置。李某告诉位置后没有现场给予帮助，而是驾车离开现场并取消了叶某和蔡某的约车订单。

　　调查结果三：滴滴快车司机李某与事故有关

　　深圳交警表示，事故发生前，李某通过滴滴打车软件约定在滨河大道搭载乘客的行为，与乘客进入机动车道发生事故存在因果关系，应承担相应事故责任。滨河大道属城市快速路，参照高速公路管理，依据《广东省道路交通安全管理条例》第三十二条第一款的规定，机动车在高速公路通行，不得停车、上下乘客。依据《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》第二十条及公安部123号令的规定，高速公路上下客的，处1000元罚款，并处暂扣机动车驾驶证3个月，记12分。

　　事故发生后，李某有条件报案未报案，也未对伤者积极施救，而驾车离开现场，深圳交警正对李某是否构成交通肇事逃逸开展调查取证。

　　约车平台被要求清理有犯罪前科司机

　　滴滴优步等相关负责人表示将积极配合整改

　　深圳特区报讯（记者 徐兴东）3月29日下午，市交委、公安、交警等多部门联合约谈了优步、滴滴、神州、易到、星星5家网约车平台，要求各平台开展清理有犯罪或吸毒前科者、清除不合格车辆等五项行动。记者昨日采访滴滴、优步等网约车平台运营服务商，他们表示将配合深圳相关部门开展工作，加强内部审核机制并配合政府部门做好安全监管。

　　滴滴出行相关负责人接受采访时表示：“滴滴今年推出了第一版和第二版的安全指引，成立了以公司CEO为领导的安全管理委员会，不断完善驾驶员准入、安全审核、平台先行垫付、加大安全科技投入等安全措施。”该负责人表示，将配合政府相关部门进行整改，更好提升平台在安全管理工作方面的效率和水平。该负责人还表示，预计今后公司每年将投入1亿元人民币专门用于加大安全管理力度。该负责人同时提出，由于滴滴本身只是一家科技企业，在许多信息与数据的获取与核实上并没有相应的权限，未来将积极与政府部门加强各类信息数据方面的对接。对于限制外地车牌进入网约车的问题，滴滴表示将会积极配合整改。

　　优步深圳公司相关负责人在接受采访时表示，将会加强与政府主管部门的协同合作，加强在司机背景审查方面的工作；同时，按照政府部门的要求，加强对外地牌照网约车的管控工作；还会在现有客服投诉渠道的基础上，提供符合深圳消费者习惯的客服体验。对于完善乘客投诉处理渠道方面，该负责人表示，去年已投资千万元建立了“卓越运营中心”，在App中嵌入了方便快捷的邮件客服渠道，未来还将开通全国400客户服务热线，更好地为市民服务。