■首席记者 江海

　　随着岁末的临近，很多行业都开始对消费者积累的积分进行清零，部分航空公司、通信运营商都向消费者发出了提示信息。如果您的手里有这些里程或者积分，一定要赶紧兑换了。

　　航空公司：部分积分有效期规则改变

　　“现在我们里程的有效期是按自然年计算，所以如果您的手上有我们的积分，现在就要兑换了。”昨日，国航人士告诉记者，其会员累积的里程有效期是从里程累积开始直至第三个自然年结束（即有效期最长为36个月）。在有效期内没有兑换的里程到期将自动作废。例如，会员在2013年起累积里程，有效期截止到2015年12月31日，会员在此日期前如未使用，则里程自动作废。

　　而东航的积分有效期也是按自然年计算。东航人士表示，会员航空或非航空消费所累积的积分，有效期限至活动当年后的第三个公历年的12月31日，逾期积分将自动失效。如搭乘2014年8月28日的航班所获得的积分，将在2017年的12月31日前有效。

　　在南航方面，规则则有更改。南航人士表示，原来南航里程有效期的规则为：里程自入账当月起有效期为36个月（特殊制定有效期的里程除外），在有效期内没有发生兑换的里程到期将自动清零。自2015年7月1日起，明珠会员即将到期的里程可延期12个月以上。金、银卡会员在其金、银卡级别期内到期未用里程将自动全额延期，每次自动延期12个月，延期后的里程在12个月后如果未使用且会员仍为金、银卡级别，到期未用里程将再次自动延期。因此，金、银卡会员在其金、银卡级有效期内，不会发生里程过期，但如果会员的级别从金、银卡降级为普通卡，里程有效期政策将按普通卡处理。普通卡会员可以在里程到期前注册参加“南航明珠里程延期计划”，支付20%的里程，兑换12个月有效期（即剩余的80%即将到期里程被延期12个月），已延期过的里程不能再次延期。如果未在里程到期前注册参加里程延期计划，到期未用里程将全部清零。

　　话费积分：运营商不同积分期限也不同

　　为了吸引客户，现在很多运营商也推出了积分兑换计划。电信客服表示，他们的话费积分有期限。积分有效期以自然年为计算单位，三年为一个有效期，实行滚动清零，每年12月底执行。即在第一年获得的积分，只要在第三年年底之前使用，都有效。如客户2009年产生的可兑换积分，有效期将到2011年12月为止；2010年产生的可兑换积分，有效期将到2012年12月为止，以此类推。

　　联通客服表示，联通积分累计周期为3年，按自然年计算。每期各自然年内产生的积分均可连续累积到本期第3年末。在第3年末，对第1年产生的逾期未兑或兑后剩余积分自动清零，之后重新累计，以此类推。如2008年产生的积分，有效期到2010年12月为止；2009年产生的积分，有效期到将2011年12月为止，以此类推。

　　而移动的客服则表示，在积分有效期方面，自2011年起取消积分“三年滚动清零”规则，目前暂无有效期限制。