平谷区农家乐里也能享受“星级服务”
- 发布时间：2015-11-20 07:32:27 来源：农民日报 责任编辑：罗伯特
本报记者李庆国芦晓春
“外出住店最担心的就是房间的环境和卫生问题，特别是住农家乐，床上用品恨不得全从家带来。”喜欢旅游的女白领李艳道出了许多游客的心声。不过最近，她的这个“纠结”在北京平谷区一家叫做“牵牛花—大东沟乡驿”的民俗户里被消释了。
记者在这家民俗户的客房里看到，屋内干净明亮，带有统一品牌标识的指示牌、洗漱用品等摆放整齐。引人注意的是，客房的床并没有铺好，上面放了一个印着“一客一用一消毒”的床上用品自助包裹，房客可自己动手拆封铺床。
李艳是通过手机微信预订的客房，当看到房间里干净的环境、完善的设施和周到服务时，她笑着说：“自助包裹解决了我之前的担忧，想不到农家乐也有‘五星级’的品质服务。”
这家农家乐的主人告诉记者：“‘牵牛花’是平谷区给咱民俗接待户带来的好项目。总部联网旅行社，对我们进行集中培训，集中管理、配送、经营，我们只要严格按照标准对游客进行服务，不愁没生意！”
据了解，“牵牛花连锁乡驿”是平谷区近期打造的一种新型的乡村度假经营管理模式。它把过去一家一户的“农家乐”连锁起来，实行统一品牌、统一形象、统一服务标准、统一经营管理、统一推广营销的“五统一”的经营模式，让民俗旅游服务实现了标准化，为游客提供更加规范、标准的旅游接待服务。目前，“牵牛花”已经与平谷、蓟县、遵化、兴隆、三河的旅游景区建立了合作关系，并与京津冀的50家旅行社和旅游酒店联盟签订了战略合作协议。
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