网购相机名实不符获三倍赔偿
- 发布时间：2015-11-14 11:13:00 来源：北京日报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者 刘可 通讯员 梁睿诗）靳先生发现网购的相机功能与网页介绍不符，将电商诉至法院。通州法院昨日通报，该院判决电商返还购机款4000余元，并三倍赔偿靳先生12861元。
据介绍，2015年5月20日，靳先生在某电商网站购买了三台三星数码相机，一共支付现金4287元。网页销售页面包装及参数列表宣称该款相机支持蓝牙并有取景器，但实际买到的商品在使用时并未发现具有蓝牙功能，也不具备取景器，说明书上也未写明支持蓝牙和具备取景器。靳先生随后咨询三星厂家客服，证实该型号数码相机从未具有蓝牙功能也不具备独立的取景器。靳先生便向电商客服投诉此事，电商网站随即修改了网页参数，承认之前网页有误，但对于靳先生的合理惩罚性赔偿要求一直拖延，靳先生认为该电商的行为构成欺诈，将电商诉至法院。
法院经审查认为，电商在网页上宣传涉案数码相机支持蓝牙并有取景器，而其销售给靳先生的该款相机却不具有蓝牙功能和取景器，行为特征符合欺诈的构成要件，可以认定具有欺诈消费者的故意，构成销售欺诈。对于庭审中电商辩称涉案相机自带更先进的功能，法院认为，虽然电商所说的WiFi功能和NFC功能都可用于数据传输，但不能必然替代靳先生对蓝牙功能的需求。最终，法院支持靳先生要求返还购机款4287元和三倍赔偿12861元的诉讼请求。
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