物业费供暖费捆绑收 业主难认同
- 发布时间：2015-11-11 07:58:00 来源：北京晨报 责任编辑：罗伯特
北京晨报96101现场新闻（记者 樊一婧）“现在要供暖了，我去交供暖费，他们却非让把物业费先交了。”供暖期即将开始，家住朝阳区北花园小区的业主却遇到这样的尴尬。
记者昨日来到该小区物业办公室，业主宋女士说：“物业费和供暖费是两码事，怎么能一块儿交呢？这是在捆绑收费。今年年底物业费才到期，这不还没到交的时候呢。”此外宋女士提出，之所以还没交物业费，因认为其服务工作并不到位。“我家纱窗夏天裂了，给物业打了多次电话，也到办公室找过，到现在也没人过来修。”
就目前小区取暖费和物业费捆绑收费的方式，物业工作人员解释道：“现在两个费用登记在一个页面上，所以要一起收。业主可以14日过来，到时页面升级，就能单独收了。”同时对于业主反映的服务问题，他们表示会及时改进。
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