“零购物团”游客为何不买账
- 发布时间：2015-10-27 08:31:12 来源：天津日报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者 陈忠权）近期发生的内地游客在香港被殴致死事件，让低价旅游团旅游购物再次成为社会关注的焦点。为此，一些旅游电商联合多家旅行社纷纷推出“零购物团”，但有参加了所谓“零购物团”的网友吐槽：虽然花了高价，但旅游质量没有提升。
昨天，记者在一家知名旅游电商平台查询发现，他们和多家旅行社推出了多条“零购物团”旅游线路，但是报名的游客却并不多，市场接受程度较低。第一个原因是：这些“零购物团”旅游线路报价较高。比如，当前天津到昆明—大理—丽江的双飞6日游，一般普通线路的报价是每人1600元左右，最贵的也没有达到2000元；但是号称“零购物团”的同一条线路，每人报名团费却高达4000多元，是前者的一倍。
第二个原因是：旅游服务质量没有提升。有游客网上留言说，他所报名的一条高价“零购物团”线路，服务不佳。首先是旅行社为了省钱没有安排专职导游，而由司机充当。但是这名司机无论是在照顾衣食住行还是专业讲解方面，跟专业导游相差甚远。另外服务也不到位。例如，所住的酒店早餐卫生条件很差，游客们想让司机去跟酒店沟通，但是这位司机并不这样做，让游客很不满意。
“零购物团”旅游市场遇阻的第三个原因是：没有购物点却照样有自费点，游客玩得不开心。
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