互联网时代，消费者足不出户就可以选择自己想要的商品，这无疑是对传统商业的一种冲击。不过业内人士指出，虽然网购方便、快捷、实惠，但消费者网购时看不到商品，只能看看图片和文字介绍，难免有误差。而且实体店拥有线下业务、品牌、渠道等方面资源，还可以体验式消费，这又是网购所无法取代的。因此，在实体店拥抱互联网的同时，大型电商也开始布局实体店。由此可见，电商与实体店进行线上线下资源融合，实现优势互补，改变博弈关系，达到共赢共荣，才是未来发展的重要方向。

　　近日，阿里巴巴宣布对经营传统百货的银泰商业进行战略投资，投资金额高达53.7亿元港币，双方将整合优势资源，实现线上线下商品交易、会员营销及服务的无缝联通。这或许是对传统商业与电商如何共处的一次全新探索。北京晨报记者发现，在传统商业与电商探索发展的过程中，部分传统百货如天虹商场、菜百、北京apm购物中心等都做出了各自的创新亮点，这充分证明，传统商业拥抱电商有的玩，且能玩得好。

　　■亮点

　　“虹领巾”APP横空出世

　　随着大众购物习惯的逐步改变，以往百货结构的单一性已无法满足消费者的需求，门店互联网化将是商场的大趋势。天虹商场将线上与线下业务逐步融合并不断优化，让顾客能够随时、随地、随意地享受购物。

　　2013年9月起，天虹推出“天虹”微信服务号，目前粉丝数超过300万。这里有虚拟微信人物“小天”随时处理顾客的各类咨询、疑问及这种售后，这里能随时查看各门店最及时的促销活动，这里还能购买到各门店精选的商品，使用微信支付，不用排队，提货方便。

　　2015年，天虹商场相继推出2款APP——“天虹微品”、“虹领巾”。“虹领巾”APP为消费者提供了生活方式主题编辑：包含商品和生活服务的全方位优惠解决方案；获得全渠道、商户等各类积分奖励；享受会员高性价比商品。针对店内商户，这款APP可为线下商户发放优惠券、扩大其销售渠道与销售范围。“虹领巾”集合了天虹所有会员权益、所有线上线下营销活动、各种跨界的便利和优惠。

　　平均年龄25岁团队创造奇迹

　　一家成立刚满1年的北京菜百电商，在第一年用5个月的时间完成2800万销售，2015年的现时销售已累计突破8000万，近4倍的增长，在如今的商业环境下，如此漂亮的业绩，是由一群平均年龄只有25岁的年轻人创造的。

　　作为一家经营黄金珠宝企业，在现有老字号开展电商业务多为外包模式的情况下，菜百2014年7月决定出资成立菜百电商公司，不仅是菜百集团化发展中全渠道业务模式的重要环节，更是对经营模式、管理体系、品牌宣传的改革和创新，实现线上、线下互动、互补、互联。

　　依托菜百一贯的锐意改革，勇于创新的精神，在大数据时代，北京菜百电商最大的价值在于通过互联网思维和平台，实现品牌创新，菜百成立电商公司并不只是将菜百线下模式搬到线上，菜百电商并不等于菜百。作为菜百多元化、多渠道的集团化发展的重要一步，将通过电商实现品牌延伸、市场延伸、渠道延伸，从而为实体经济发展打下更坚实的基础。

　　首家线上新媒体活动落地

　　北京apm购物中心是首家将线上新媒体推广活动落地执行的商场，开辟了新媒体推广有史以来最超前、最新颖的营销之路。

　　早在微博时代，北京apm购物中心就在新媒体推广上有所建树，现如今微博、微信、并驾齐驱，北京apm在微信推广方面自然也非同一般！自2014年北京apm开通微信公众账号以来，在发布商场最新动态的同时，还在重大品牌开业、节假日期间开展了一系列的感恩回馈、创意营销的线上活动，利用新技术，开发H5应用，吸引了众多消费者的关注与参与，在短短一年时间吸引了近10万粉丝，成为商业项目新媒体营销案例，引领行业标杆。

　　北京apm购物中心迅速崛起，除了凭借设施一流的购物环境、独具特色的港式服务、时尚大气的品牌组合，还有创意新颖的营销理念取得新媒体推广佳绩，更在特色鲜明的现场推广活动上，有力地赢得了众多时尚购物群体的青睐与追捧。

　　北京晨报记者 马丹