山西繁峙农村合作银行国庆期间服务逾万农民客户
- 发布时间：2015-10-14 06:29:55 来源：山西日报 责任编辑：罗伯特
国庆长假，众多游人外出休闲度假，而对繁峙农合行22个营业网点的员工来说可一点也清闲不了。
10月1日早上，繁峙农合行各网点门外早早地排起了长队，众多客户手持户口簿等资料不停地向营业厅里张望。经了解，原来繁峙县各村从9月下旬开始为每户发放300元的取暖用煤补贴，需要农户提供个人银行账户。国庆期间，众多村民返乡办理银行卡，一下子该行各营业网点聚集了大批的农民客户。
“我都跑了三四个网点了，全都排的满满的”，杏园村的张大爷如是说。
为及时应对群众集中办卡的局面，该行行长郭永明第一时间走访了县城各营业网点，了解了具体情况，要求各网点及时与所辖村委会取得联系，协调批量为村民开立银行账户，减少村民排队时间。同时，各网点设立了开户专柜，营业经理全力维护营业厅秩序，在保证日常业务正常办理的同时服务好农民客户。繁峙农合行由于及时采取措施，及时沟通联系，及时疏导客户，多数柜员放弃休息、加班加点、细心服务，高效率、高质量地服务好了每一位农民客户。截至目前，全行共为农民客户办理银行卡或存折13000余户，日均办理上千户，受到了农民群众的好评，使“农民自己的银行”进一步深入人心。
安彦君
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