今年，南宁高新区国税局全面推行重点税源企业的沟通联系机制，定时定期电话回访服务，做到税企沟通常态化，进一步提升纳税服务效能，确保纳税人获得准确、高效的电话咨询服务。向纳税人提供纳税咨询及纳税辅导，宣讲纳税人的权利和义务，向纳税人讲解最新税收政策，帮助纳税人正确理解和执行税收政策。
该局还通过电话服务，广泛征集纳税人对服务的意见和建议，对纳税人提出的合理需求，提出服务整改措施，及时落实专人进行解决，着力为纳税人提供满意服务。 （张曦）
