DT时代的“互联网+”服饰 需要数据化运营
- 发布时间:2015-08-05 14:30:00 来源:中国广播网 责任编辑:罗伯特
央广网财经8月5日消息(记者易珏)5日,天猫与114个集团旗下163个服饰品牌签署战略合作协议,双方的合作进行战略升级,根据协议,签约商家与天猫将在新品首发、O2O、数据化运营、明星资源、品牌营销、服务创新等方面开展深入合作。同时,天猫还将推出“潜客计划”,帮助商家运营数据,走向数字经济的DT时代。
薛勇(化名)从2004年进入化妆品网上销售领域以来,已经在淘宝上运营了十年店铺。他向央广网财经记者回忆道,十年前当他选择从自己的工科专业跨行进入化妆品领域,并选择网上开店时,看重的就是化妆品行业的高毛利。2004年-2005年间,淘宝上销量最大的也是化妆品。但是,最近几年,不论从销量还是利润上,服装都已经取代了化妆品。这次大面积品牌战略升级的恰恰也是服装。
阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋表示,服饰是天猫最重要的类目。事实上,服饰不仅是阿里的传统优势,也是各大电商平台争相抢食的蛋糕。2014年1月以来,京东也在持续加大在服装领域的招商投入。线下门店成为线上的销售的售后服务中心和小型仓储展示中心。
就在今年3月,京东还在为优衣库的入驻欢欣鼓舞,但到7月份,优衣库旗舰店的京东入口已经关闭,对于其中因由,当事双方并未过多回应。
可以明确的是,对电商平台来说,品牌商的加入,将有可能形成O2O的闭环,有利于提供线下的体验服务;而线下传统品牌欲加速“互联网+”融合,借助天猫平台,能够高效地完成全渠道布局。但是,如何克服传统经销商的利益藩篱,迈出打通线上线下的关键性步伐,还在于品牌商。对于品牌商而言,如果线上的流量足够大,可成为销量主流,则有动力去完成这个闭环的建设。
阿里巴巴集团CEO张勇表示,天猫将协同阿里零售平台,打造全方位、全链路的商家服务体系。该体系是阿里巴巴为战略合作商家提供的跨平台解决方案,以商品全生命周期为角度规划销售场景,在打通天猫、淘宝、聚划算零售平台资源的同时,利用阿里妈妈进行全渠道数字营销,利用菜鸟在物流上让企业的供应链更有效率。
根据国家统计局最新统计数据显示,2015年1-6月份全国网上零售消费总额同比增长39.1%,总额达到16459亿元,成为消费转型升级的重要支撑。
另一则消息是,根据艾瑞统计的2015Q1的B2C市场,交易规模达3737.1亿元,在网络购物交易规模中占比达到49.3%,比2014Q1增长6个百分点,B2C即将超过C2C成为网络购物市场的主流。天猫市场份额占比为58.6%,位居市场第一,京东紧随其后,占比超20%。
2016年中国的电商平台将依然维持快速增长,但整体的增长规模已经放缓。依靠野蛮生长的周期已过,在“互联网+”时代,如何在各大垂直领域挖掘新兴增长点则是各大电商平台需要面临的问题。
张勇表示,阿里现在考虑的是,帮助平台的商家去运营数据。迪卡侬、GAP、太平鸟、阿迪达斯等天猫服饰战略合作伙伴已经开始运行“潜客计划”,即通过阿里大数据智能算法模型筛选具有品该牌购买倾向的潜在客户,实现潜客人群的购买转化,从运行效果来看,转化率、客单价明显高于日常。
此外,借助阿里大数据,国际品牌还可以布局线下版图与商品研发。在未来,市场上出现的新品很有可能将是通过大数据产生的。
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