家电维修 当心“李鬼”
- 发布时间：2015-08-02 13:29:15 来源：今晚报 责任编辑：罗伯特
本报讯 （记者王绍芳）时值盛夏伏天，空调、燃气等维修需求明显增长，而社区里接到的各种维修“传单”看似方便居民，但其中不乏“李鬼宰客”乱象。日前，市民徐先生向本报消费直通车——今晚3·15热线讲述了他的尴尬遭遇。消协人士提醒，家电、燃气维修切勿轻信各种巧借名目的“传单”。
家住万科花园的消费者徐先生在电话中说：“最近小区里经常会接到一些空调和燃气的维修‘传单’，上面写着各种品牌售后的服务电话，前天我就接到了一张印有‘天津市国美家电燃气维修中心’字样的传单，正好家里的燃气电子打火出了问题，我一看是‘国美维修中心’，心想这应该是品牌售后，就信以为真，便拨打了上面的手机号。”他说，一位维修师傅接了电话后，很快就来上门维修，修好后要价280元，最终议价给了260元。徐先生说：“他给的收据上也盖有‘国美维修’的章，所以我更加相信是国美电器的维修机构了。可是，后来听周围邻居说，燃气电子打火故障是小问题，维修费只需40元。当时我又拨打了那个维修电话进行质问，结果那个维修师傅不承认为我上门维修过。这时，我才知道自己肯定是受骗了。”
记者随后与国美电器取得联系，工作人员告诉记者：“国美售后维修有统一的热线电话，肯定不会发‘传单’。消费者一旦在国美电器购买的商品出现问题，可拨打4008113333，不要轻信社区散发的小广告。”
据市消协人士介绍，根据近期市民投诉显示，这种上门维修的绝大多数都是家电维修的“李鬼”。消协投诉部工作人员提醒广大市民，家电、燃气等出现问题后，可以登录消协官网寻找品牌售后热线电话，也可以到家电卖场的品牌专柜进行询问，避免落入维修陷阱。
