阿里的未来酒店有点酷
- 发布时间：2015-07-31 11:29:36 来源：钱江晚报 责任编辑：罗伯特
本报讯 吃饭、逛街、停车、看病都只需掏出手机扫个码，不久后，酒店也只需“扫一扫”，不用押金，没有前台，入住、退房全程自助。听起来是不是挺酷。
昨天，阿里旅行·去啊与浙江君亭酒店管理股份有限公司联合推出“未来酒店”样板店——位于学院路的艺联君亭酒店。
钱江晚报记者在样板店看到，不论来自什么预订渠道的用户，不管是否提前预订了酒店，在办理入住时，均可通过支付宝扫码的形式实时进行信用判定，满足芝麻信用分要求600分就能“信用入住”。即不用交押金即可直接领房卡入住，退房时也不用等查房和排队付款，将房卡交给前台即可离店，房费将通过支付宝扣除。
“未来酒店就是高效连接消费者的酒店。”阿里旅行总裁李少华称，接下来，如家、格林豪泰、七天、首旅等酒店都将在今年实现线上线下全场景“信用住”，“年内将落地2万家，阿里旅行希望还消费者以真正的体验，让酒店运营酒店。”
今年10月底，阿里旅行未来酒店“升级版样板店”也将在上海推出。在这个酒店内，住客将可以不用再与酒店前台有任何接触，全程自助办理入住、选房、拿房卡，然后离店、还卡、扣房费，或将实现真正“去前台化”。
“去前台化”酒店并不意味着享受不到人性化的服务，相反，你想要的服务也许正等着你来。未来酒店可能是这样的：通过大数据和消费行为分析，酒店可以在你预定时就可以根据你的购买记录作出判断，当你进入房间时，就发现最爱的一份果盘等着你；打开电视，昨天在家里没看完的电影已经为你选好……
本报记者 朱银玲
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