民生银行十年发卡近2500万张
- 发布时间：2015-06-18 07:29:47 来源：厦门日报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者 吴志明）6月16日，民生银行在京举办了民生信用卡十周年庆典仪式。回首十年，民生信用卡中心作为民生银行事业部改革的典范，始终坚持“以客户为中心、以市场为导向、以创新为灵魂”的经营理念，在产品与服务方面精益求精，打造“民族品牌，国际标准”的信用卡领军品牌，并以感恩之心回馈社会。
十年耕耘 服务大众
民生信用卡于2005年6月16日推出了自己的第一张信用卡，虽“错过了信用卡发展最黄金的几年”，但三年时间内便实现了全面盈利。自发卡以来，民生已通过与航空、汽车制造、公务信用卡、运动和动画等56个行业的公司合作，推出多款高端联名信用卡产品。产品共计103种，覆盖五大产品线，涉及五大国际信用卡品牌和七种境外货币。
十年规划 未雨绸缪
十年来，作为国内首家民营股份制商业银行的事业部，民生信用卡中心始终站在为客户服务的角度，不断提升战略管理水平，2010年起，推行三大战略管理工具——客户之声、精益六西格玛、平衡计分卡。十年间，从“跑马圈地”的粗放式增长到“精耕细作”的精细化运营，民生信用卡经历了一场蜕变，但“以客户为中心”的经营主旨，始终未变。
十年求索 情系民生
回顾十年，民生信用卡斩获无数奖项。民生信用卡的荣誉来自社会，更加不忘要回报社会， 仅以民生信用卡中心名义常年捐资助学项目就有两个，其他捐款捐物活动也持续进行。今年，民生信用卡客服中心更是获得了全球领事保护与服务应急呼叫中心的建设承办资格。
十年间，民生信用卡中心由四人起步，发展壮大为拥有超过万名员工的独立事业部。截至目前，累计发卡量近2500万张，活卡率72%，位列全球信用卡行业第一，连续7年实现盈利且利润稳步攀升，2014年交易额达近万亿元，在全国股份制银行中排名第二。凭借良好的业绩和卓越的品牌，民生信用卡数次荣获中国银联、国际组织以及多家主流媒体颁发的荣誉奖项，赢得了广大消费者的认同和青睐。
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