王晓亮房黎明文/图

　　“老段，你这车确实高级，不用下车、不用拆护板，在驾驶室里就能检查车况。”6月5日，山东枣庄滕州市的一片麦田里，同时驾驶雷沃谷神系列收割机收获小麦的段师傅和张师傅卸完粮食后聊着天。

　　老段的收割机之所以“高级”，是因为他今年新买的雷沃谷神GE70收割机配备了一套雷沃“金匣子”系统，直观地说，就是老段的收割机装上了一台“智能电脑”，以前需要停车人工检查的项目，现在只需坐在驾驶室里透过一块显示屏即可全面了解收割机整体的运行情况。

　　监测运行能帮机手算账

　　据了解，安装在雷沃谷神收割机上的“金匣子”系统分为两部分，一部分是传感系统，另一部分是类似于汽车导航的电子显示屏。该系统超越了过去的单一定位功能，它全面实现了雷沃谷神收割机、雷沃服务车与福田雷沃重工客户服务中心的信息共享与互换传递。

　　“有了‘金匣子’，机手在作业时通过驾驶室里的显示屏就能了解到机器的运行状态，包括轴流滚筒转速、升运器转速等，对机手作业起到指导性作用。但他在作业当中不知道自己所驾驶的农机将要发生什么故障，我们信息中心工作人员通过系统平台就可以看到，只要农机的相关数据出现异常，比如说发动机油温过高，系统就会亮灯报警，工作人员会马上通知机手，让他停车检查，将故障提前排除。这个系统还可以帮助机手算账，从系统收集的作业亩数和作业轨迹就可以计算出农户所要支付的钱数，不用再像以前还要有专人测量，节省了大量的人力物力。”福田雷沃重工客户服务中心主任张增祥介绍。

　　提前排障实现一键报修

　　“今年雷沃谷神装的‘金匣子’比去年的更高级。我用手机连上‘金匣子’系统只要在这里点一下就能实现一键报修，还能发照片，一看就清楚，不像以前那样打电话好几次还说不清楚。还可以用手机就近联系服务资源，你看‘跨区作业指南’、‘服务网点’都写得清清楚楚。”老段拿着手机给笔者演示他学到的新技术。

　　在去年基础上改进与升级，今年这种内置了“金匣子”系统的雷沃谷神收割机，堪称国内首款真正意义上的“互联网+”概念的收割机。在国内农业装备龙头企业福田雷沃重工的引领下，除了提供从耕种管到收储运一体化的全程机械化作业解决方案，这种集作业指挥调度、产品大数据动态管理等功能于一体的雷沃“互联网+”收割机产品的亮相，并在今年“三夏”开进麦地，也标志着智能麦收已在最土、最传统的农业生产中上演。站在“互联网+”的风口，农机正在成为下一个被互联网改造的传统产业，越来越多像老段这样的农民也开始变成了具有高级技工范儿的“职业农民”。

　　无形增加有效收割时间

　　据了解，雷沃“金匣子”是福田雷沃重工自去年开始运行的“雷沃云服务”系统的一部分。“雷沃云服务”通过“互联网+”的模式将雷沃语音客服、技能培训、客户互动、远程诊断、增值服务、配件配送及电商平台等进行无缝整合，通过微信平台实现了用户与雷沃客户服务中心的信息时时互动。

　　这种类似于飞机“黑匣子”的装置，以“雷沃云服务”网络为载体不仅可以实时定位收割机所在位置，更能时时与公司客户服务系统进行数据互联互通，该套系统的应用不但节省了用户的车辆维护成本，更重要的是它起到了车辆故障预防和作业信息共享的作用，最直接的表现就是它帮机手赢得了更多的有效作业时间，为农机企业节省了更多的服务资源。

　　与终端用户服务在线交互

　　当前，农民已不仅仅关注设备参数与价格，而是越来越看重设备的创新性、服务的高效性与个性化。在福田雷沃重工的全球用户群中，仅农业装备用户就超过160万个。为此雷沃正在以用户为中心系统构建起一个高度灵活的信息化管理系统，逐步实现了从管理、研发、生产、物流、营销服务的信息化管理。

　　在现代制造服务环节，为应对全球用户需求，福田雷沃重工搭建了物联网服务平台，该平台全面集成了信息中心系统、整机销售系统、配件服务系统和GPS系统，实现了智能自助服务、现场维护服务、配件维修服务3种服务模式的创新。此举也将雷沃服务逐渐由被动服务向精准服务和主动服务转变，初步实现两种物联服务模式的创新应用，并结合微信、云服务平台等新技术的应用，实现与终端用户服务的在线交互。

　　福田雷沃重工的“互联网+”建设资金投入也在逐年增加，其中2014年投入近9000多万元，截至目前累计投入已达5.1亿元。在高产麦田里，不仅驰骋着“编队作业”的雷沃大型农机，更无缝隙覆盖着一张雷沃信息服务网。