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特许连锁多业态线上线下加速融合

  • 发布时间:2015-05-28 16:31:54  来源:国际商报  作者:阎密 李子晨  责任编辑:罗伯特

  移动互联下的O2O模式能为特许加盟行业带来什么改变?

  以洗衣业为例,企业可以通过O2O精准定位顾客信息,吸纳注册会员,并了解周边市场需求量;实现精准营销,促销信息一键推送;策划各种活动来让客户进行拼洗,增加客户被动需求;周边异业合作目的性增强,合作范围更广;降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖,电子营销替代传单……

  从事投融资服务的展商山东尚金投资股份有限公司,用5年时间开辟全国各地市场,线下网络布局基本成形。如今尚金启动了第二个5年计划,预计在今年内实现体系内全部业务信息的资源整合,以线下网络为基础,打通线上线下信息闭环路径,创造自由的投融资业务资源共享平台。

  2014年度特许加盟行业发展状况调查显示,“互联网+”在特许加盟各行业均有运用,97%的百强企业已开始发展O2O业务。有60%的企业选择自建网络平台开展网上业务,有近25%的企业选择自建平台与入驻第三方平台相结合的方式开展网上业务。同时,有40%的企业支持支付宝或微信支付。

  银饰零售品牌老银匠鼓励创业者加盟微商,而且加盟成本比较低,一两万元就能开微店。而且老银匠实行线上线下不同的产品线,即线上销售的款式在线下实体店无法购买到,以此走渠道差异化经营路线。

  中国连锁经营协会秘书长裴亮表示,2014年作为线上线下加速整合的一年,对特许百强企业提出了更高的要求。除了线上引流推广、线下提供体验的基本职能外,特许百强企业更需要在洞察客户需求、挖掘客户价值的基础上,打造线上线下的无缝对接购物体验。

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