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打通最后一公里 线下超市或成为生鲜电商行业突破口

  • 发布时间:2015-05-13 01:00:00  来源:中国广播网  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  央广网财经北京5月13日消息(记者易珏)图书、服装、3C之后,下一个互联网风口行业也许是生鲜。

  尽管莆田网、我买网早在10年前便试水生鲜电商,但生鲜电商的崛起晚来了7年。2012年后,随着顺丰、淘宝、京东等平台的加入,生鲜电商才渐入风口。

  2014,生鲜销售额达1万亿元,尽管生鲜电商增幅超过100%,但规模仅1000亿元。进入2015,农产品生鲜领域的互联网化改造成为行业发展的热点。不过,生鲜电商的发展现况并不乐观,“全国生鲜电商大概有4000家,而只有1%盈利,4%持平,95%亏损。”华为荣耀前总裁刘江峰发现,在这个万亿级的市场上,更没有一家生鲜电商形成绝对的市场优势,便于今年创办了生鲜O2O平台——DMALL(地贸)。

  增加中间环节,打通最后一公里

  “传统的生鲜电商,是希望打通从农场到用户的中间环节,但地贸是增加了一个中间环节。”地贸联合创始人、高级副总裁Vincent Li(文森特﹒李)在接受央广网财经记者采访时指出,地贸是将大型的商业超市集合到一个平台上,为顾客提供尽可能多的选择,由超市为下单的用户配送商品,限时一小时送达。同时,也鼓励消费者自提,为用户提供网上选购服务,用户可以直接到超市的结算口结账。

  据悉,目前首批入驻地贸的物美超市门店已经有40多家,满59元,3公里以内免费送货,客户无理由退货的损失由地贸承担,接下来物美超市在北京的100家门店也将推进,而华东、华南与西南地区,都有这些大型的一些连锁超市,在与地贸接触和洽谈。

  文森特﹒李认为,O2O行业中,能够率先取得成绩的一定是能够将产品与服务标准化,通过标准化来确保客户体验的公司。

  生鲜产品的标准化和客户体验的提升的确很难,这也成为传统生鲜电商达发展瓶颈,但并不意味着它无法突破。“为商业超市到客户的最后一公里做搬运工人,这是地贸的商业模式。”文森特﹒李说,互联网要颠覆一个行业要抓两头,一头用户,一头产品源。生鲜行业是一个细分的行业,比如海产品,包括鱼、贝壳、螃蟹,虾类等等,如果要做仓储和冷链,是非常庞大的工作,物流、仓储等等基础性的环节,都是花费巨额成本逐步搭建起来的。现在这个物美、华联、家乐福这些大型的超市,实际上已经去具备这个能力,而且在这个领域他们是专家,可以充分挖掘和利用线下超市的价值。

  传统超市从“+互联网”到“互联网+”

  此前,一项调查显示,国内大型超市的毛利率仅为15%。面对线上零售品销售额的快速增长,线下超市总体销量却在下滑,经营压力尤为紧迫。

  “在这种形势下,超市有动力转变。”文森特﹒李表示,地贸对于超市是零成本的获取电商能力。地贸的价值在于,最大的程度去整合超市,同时做好超市与用户之间的沟通,并做好记录。对于消费者而言,购买的是从附近的超市仓储出来的商品,会天然形成信任。据透露,3月30日地贸上线一个月以来,注册用户已达8万,预计5月底线上销量将达5亿元。

  “平台流量放大之后,超市获取用户的渠道可能就之前的大量资金投放广告,转而在平台上推出促销信息。”文森特﹒李表示,目前地贸实际上叫做“+互联网”,是帮助商业超市获取电商能力。这表面看来是增加了一个环节的模式,反过来是提升了传统行业的运作效力。

  平台运营成熟之后,可以根据消费者的搜索和建议,通过大数据的搜索和分析,为超市提供供货建议,逐步实现线上线下信息交互。

  地贸的轻资产运营能否成功还有待观察,但它所倡导的商业模式也许能够成为破解生鲜电商行业发展瓶颈的一种有效尝试。

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